NeuraLia Labs
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Verkaufsbedingungen

1. Vorvertragliche Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen NeuraLia Labs und dem Benutzer, der die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den geltenden spanischen Vorschriften über die Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel gemäß dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer erstellt.

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Informationsgesellschaftsdienste und elektronischen Handel (LSSICE) werden folgende Informationen bereitgestellt:

  • Handelsname: NeuraLia Labs
  • Name: NeuraLia Labs S.L.
  • USt-IdNr.: B26681452
  • Adresse: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
  • Domainname: https://neuralialabs.com
  • E-Mail: develop@neuralialabs.com
  • Tätigkeit: Software as a Service (SaaS). Digitale Dienste mit künstlicher Intelligenz. Abonnementdienst zur Generierung von Texten mit künstlicher Intelligenz.

Die Nutzung und/oder Beauftragung einer der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen impliziert die ausdrückliche Annahme durch den Benutzer ohne Vorbehalt jeglicher Art aller in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Bestimmungen.

NeuraLia Labs informiert, dass die Verfahren zur Beauftragung der bereitgestellten Dienstleistungen diejenigen sind, die in diesen Vertragsbedingungen sowie in allen anderen Verfahren, die während der Navigation auf dem Bildschirm angezeigt werden, beschrieben sind, sodass der Benutzer erklärt, diese Verfahren als notwendig zu akzeptieren, um auf die von NeuraLia Labs angebotenen Dienstleistungen zuzugreifen.

Änderungen und/oder Korrekturen der während der Navigation bereitgestellten Daten müssen gemäß den auf dieser Website enthaltenen Anweisungen vorgenommen werden.

2. Vertragsabschluss

2.1 Von NeuraLia Labs erbrachte Dienstleistung

NeuraLia Labs ist eine Textgenerierungs-Website mit Hilfe künstlicher Intelligenz. NeuraLia Labs kann auch Software zum Verkauf anbieten.

2.2 KOSTENLOSE TESTVERSION

NeuraLia Labs kann kostenlose Testversionen von unterschiedlicher Dauer anbieten, um Benutzern die Werkzeuge und Funktionen vorzustellen.

KOSTENLOSE TESTVERSIONEN berechtigen den Benutzer nicht zu Rückerstattungen oder finanziellen Entschädigungen, da es sich um ein kostenloses Training handelt. Die Teilnehmer haben jedoch volle Rechte in Bezug auf ihre Daten und können jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten ausüben. Diese Rechte sind im Abschnitt Datenschutzerklärung beschrieben.

Dieser Dienst wird empfohlen und fungiert als Vermittler zwischen Benutzern und Organisatoren. Durch die Website können Benutzer die Preise verschiedener Veranstaltungen einsehen und den Dienst online beauftragen, der ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

2.3 Dienstleistungskauf

Um einen Kauf zu tätigen, muss der Benutzer die Website aufrufen und die zur Bearbeitung des Kaufs erforderlichen persönlichen und Zahlungsdaten eingeben.

Die auf der Website festgelegten Preise enthalten verschiedene Verbrauchssteuern, wie z.B. die Mehrwertsteuer, unter Berücksichtigung der steuerlichen Besonderheiten Spaniens (Spanien, Europa). Das automatische Anforderungssystem erfasst die vom Benutzer eingegebenen Daten.

Der Benutzer muss die Zahlungsdaten für die beauftragten Dienstleistungen angeben. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhält der Benutzer eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung und mit der Identifikationsnummer.

Durch die Zahlung gelten die vorgestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Benutzer vor dem Kauf oder jederzeit einsehen konnte, als akzeptiert.

3. Zahlungsmethoden

Die auf der NeuraLia Labs Website akzeptierten Zahlungsmethoden sind Stripe, ohne die Möglichkeit, andere gesetzlich akzeptierte Zahlungsmethoden auszuschließen.

Sprachen

Der Dienst wird in den folgenden Sprachen angeboten: Spanisch, Englisch.

5. Verkaufs-Trichter und Werbung

NeuraLia Labs kann Werbekampagnen und Verkaufstechniken verwenden, durch die bestimmte personenbezogene Daten angefordert werden können, um den angeforderten Dienst bereitzustellen, wie z.B. ein Angebot zu erstellen. In jedem Fall können betroffene Personen jederzeit ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben.

6. Haftungsausschluss

NeuraLia Labs haftet nicht für mögliche Fehler oder Mängel des Dienstes, da dieser sich in der Entwicklung befindet, und die Benutzer sind sich dieser Umstände mit diesem Haftungsausschluss bewusst. Ebenso haftet NeuraLia Labs nicht für die von Benutzern auf eigene Initiative generierten Texte, da sie allein dafür verantwortlich sind.

7. Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage. Die Regelungen sehen jedoch verschiedene Ausnahmen gemäß ihrer Natur vor. Eine davon ist, wenn es sich um digitale Inhalte ohne physische Unterstützung handelt.

NeuraLia Labs möchte Ihnen jedoch eine kommerzielle Widerrufsfrist anbieten.

Daher wird ein Widerrufsrecht angeboten, bei dem, wenn der Benutzer innerhalb der nächsten 5 Kalendertage nach dem Kauf nicht mindestens 150 Wörter aus seinem Plan generiert hat, er Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises hat.

8. Beschwerdemanagement

8.1 Maximale Haftung von NeuraLia Labs

Die maximale Haftung von NeuraLia Labs richtet sich nach den Bestimmungen der nationalen und internationalen anwendbaren Gesetzgebung, insbesondere nach dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer.

8.2 Beschwerdeverfahren und Fristen

Im Falle der Einreichung einer Beschwerde muss der Benutzer dies über die NeuraLia Labs Website oder per E-Mail tun. Darüber hinaus muss er die Kaufquittung bereitstellen.

Innerhalb eines Monats kann NeuraLia Labs helfen/beraten, alle notwendigen Verfahren zur Lösung des Vorfalls durchzuführen. Der Benutzer kann Dritten Zugang zur Beschwerde gewähren, sofern eine Autorisierung bereitgestellt wird.

Die Tatsachen, die die Beschwerde begründen, müssen zur Überprüfung verfügbar sein, ohne Veränderungen. Wenn es sich um ein Ereignis handelt, das offline oder online stattfindet, können Fotos, Videos, Audios oder andere Beweise bereitgestellt werden.

Wenn keine Einigung erzielt wird, kann der Benutzer andere Wege suchen, z.B. die Verbraucher-Schutzbüros.

9. Auftragsstornierung

NeuraLia Labs wird keine Rückerstattungen für die Stornierung von Dienstleistungen vornehmen, es sei denn, das Widerrufsrecht wird innerhalb von 5 Kalendertagen nach dem Kauf ausgeübt.

10. Kündigung des Dienstes

Jeder Benutzer kann sich jederzeit im Profilbereich abmelden. Unabhängig davon, ob die Wörter verbraucht wurden oder nicht, wird der Zugang zur Software automatisch eingestellt, wenn das Abonnement gekündigt wird.

11. NeuraLia Labs Telegram-Gruppe

Die Telegram-Gruppe wird verwendet, um Tool-Updates und Veranstaltungen anzukündigen.

Beschwerden und Ansprüche, die in dieser Community gepostet werden, gelten nicht als eingereicht, da sie nicht direkt an NeuraLia Labs gerichtet sind. Es ist nicht erforderlich, in der Gruppe zu sein, um ein Benutzer zu sein.

12. Ergänzender Rechtsrahmen

In allen nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Angelegenheiten gelten die Bestimmungen des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und der übrigen nationalen und internationalen anwendbaren Gesetzgebung.

13. Fair-Use-Richtlinie

Alle Benutzer von NeuraLia Labs unterliegen einer Fair-Use-Richtlinie, in der:

  • Benutzer können keine Inhalte mit Hilfe von Skripten oder Automatisierungstools generieren.
  • Benutzer können sich nicht mit mehreren Personen gleichzeitig in ihrem Konto anmelden (es gibt einen Profilbereich, in dem Sie Mitglieder zu Ihrem Arbeitsbereich hinzufügen können).

Warnungen:

  • Wenn unser Team oder System Sie wegen eines Verstoßes gegen die Fair-Use-Richtlinie im unbegrenzten Plan identifiziert, wird Ihre NeuraLia Labs-Nutzung zunächst blockiert und Sie erhalten die erste Warnung.

  • Wenn ein Teammitglied die Fair-Use-Richtlinie missbraucht, wird es aus dem Konto entfernt und aufgefordert, einen eigenen Plan basierend auf Credits zu erstellen.

  • Darüber hinaus, wenn Sie unsere Richtlinien nach zwei Warnungen weiterhin missbrauchen, werden Sie vollständig von der Nutzung von NeuraLia Labs ausgeschlossen. Es wird keine Rückerstattung gewährt, wenn Sie ausgeschlossen werden.

  • Wenn das Plattformmitglied weiterhin gegen die Richtlinien verstößt, nachdem es benachrichtigt wurde, erhält es eine zweite Warnung und wird auf einen auf Credits basierenden Plan umgestellt.

Darüber hinaus, wenn sie unsere Richtlinien nach