NeuraLia Labs
ВходЗапочнете

Условия за продажба

1. Преддоговорна информация

Тези Условия и условия ще уреждат отношенията между NeuraLia Labs и Потребителя, който сключва услугите, предлагани от този уебсайт.

Тези Условия и условия са изготвени в съответствие с действащото испанско законодателство, уреждащо Услугите на информационното общество и електронната търговия съгласно Общия закон за защита на потребителите и потребителите.

В съответствие с член 10 от Закон 34/2002 от 11 юли за Услугите на информационното общество и електронната търговия (LSSICE), се предоставя следната информация:

  • Търговско име: NeuraLia Labs
  • Име: NeuraLia Labs S.L.
  • ДДС номер: B26681452
  • Адрес: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
  • Име на домейн: https://neuralialabs.com
  • Имейл: develop@neuralialabs.com
  • Дейност: Софтуер като услуга (SaaS). Дигитални услуги с изкуствен интелект. Услуга за абонамент за генериране на текст с изкуствен интелект.

Използването и/или сключването на която и да е от услугите на този уебсайт предполага изрично приемане от страна на Потребителя, без резервация от какъвто и да е вид, на всяко едно от описаните тук Условия и условия.

NeuraLia Labs информира, че процедурите за сключване на предоставяните услуги са тези, описани в тези Условия за сключване, както и всякакви други процедури, посочени на екрана по време на навигацията, така че Потребителят декларира, че знае и приема тези процедури като необходими за достъп до услугите, предлагани от NeuraLia Labs.

Всякаква промяна и/или корекция на данните, предоставени от Потребителите по време на навигацията, трябва да бъде направена в съответствие с инструкциите, включени на този уебсайт.

2. Процес на сключване

2.1 Услуга, предоставяна от NeuraLia Labs

NeuraLia Labs е уебсайт за генериране на текст с помощта на изкуствен интелект. NeuraLia Labs може също така да предлага софтуер за продажба.

2.2 БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД

NeuraLia Labs може да предложи Безплатни пробни периоди с различна продължителност, за да запознае потребителите с инструмента и неговите функционалности.

БЕЗПЛАТНИТЕ ПРОБИ не дават право на Потребителя на каквото и да е възстановяване или финансова компенсация, тъй като това е безплатно обучение. Въпреки това, участниците имат пълни права по отношение на своите данни и могат да упражняват правото на достъп, корекция или изтриване на лични данни по всяко време. Тези права са описани в раздела за Политика за поверителност.

Тази услуга се препоръчва, действаща като посредник между Потребителите и организаторите. Чрез уебсайта Потребителите могат да проверят цените на различни събития и да сключат услугата онлайн, която най-добре отговаря на техните нужди.

2.3 Покупка на услуга

За да направи покупка, Потребителят трябва да има достъп до уебсайта и да въведе личните и платежните данни, които се изискват, за да се обработи покупката.

Цените, определени на уебсайта, включват различни данъци върху потреблението, като ДДС, като се вземат предвид данъчните особености на Испания (Испания, Европа). Системата за автоматично заявяване събира данните, въведени от Потребителя.

Потребителят трябва да включи платежните данни за сключените услуги. След като процесът бъде завършен, Потребителят ще получи имейл, потвърждаващ поръчката и с идентификационния номер.

С извършването на плащането се разбира, че са приети представените Условия и условия, които потребителят е могъл да консултира преди покупката или по всяко време.

3. Методи на плащане

Методите на плащане, приемани на уебсайта на NeuraLia Labs, са Stripe, без да се изключва възможността за използване на други методи на плащане, законно приети.

Езици

Услугата се предоставя на следните езици: испански, английски.

5. Воронки за продажби и реклама

NeuraLia Labs може да използва рекламни кампании и техники за продажби, чрез които може да поиска определени лични данни, за да предложи заявената услуга, като предоставяне на оферта. Във всеки случай, заинтересованите страни могат да упражняват своите права по всяко време относно личните данни.

6. Отказ от отговорност

NeuraLia Labs не носи отговорност за каквито и да е възможни неизправности или грешки в услугата, тъй като тя е в процес на разработка и потребителите са наясно с това обстоятелство с този отказ от отговорност. Също така, NeuraLia Labs не носи отговорност за текстовете, генерирани от Потребителите по тяхна инициатива, тъй като те са единствено отговорни за тях.

7. Право на отказ

Правото на законен отказ е 14 дни. Въпреки това, регулацията предоставя различни изключения поради своята природа. Една от тях е, когато става въпрос за цифрово съдържание без физическа поддръжка.

Въпреки това, NeuraLia Labs иска да ви предложи търговски период на отказ.

Така се предлага право на отказ, при което, ако по време на следващите 5 естествени дни след покупката потребителят не е генерирал поне 150 думи от своя план, тогава те могат да бъдат допустими за пълно възстановяване на покупната цена.

8. Управление на жалби

8.1 Максимална отговорност на NeuraLia Labs

Максималната отговорност на NeuraLia Labs ще се урежда от разпоредбите на приложимото национално и международно законодателство, и по-специално от Общия закон за защита на потребителите и потребителите.

8.2 Процедура за подаване на жалба и срокове

В случай на необходимост от подаване на жалба, Потребителят трябва да го направи чрез уебсайта на NeuraLia Labs или чрез имейл. Освен това, те трябва да предоставят разписката за покупка.

В рамките на един месец NeuraLia Labs може да помогне/консултира, за да извърши всички необходими процедури за разрешаване на инцидента. Потребителят може да предостави достъп до иска на трети страни, при условие че е предоставена упълномощаване.

Фактите, които представляват жалбата, трябва да бъдат на разположение за проверка, без изменения. Ако се отнася до каквото и да е събитие, което се случва офлайн или онлайн, могат да бъдат предоставени снимки, видеоклипове, аудио или други доказателства.

Ако не бъде постигнато споразумение, Потребителят може да потърси други начини, като офиси за защита на потребителите.

9. Отмяна на поръчка

NeuraLia Labs няма да извършва никакви възстановявания за отмяна на услуги, освен ако правото на отказ не бъде упражнено в рамките на 5 естествени дни след покупката.

10. Прекратяване на услугата

Всеки потребител може да се отписва по всяко време от секцията за профил. Въпреки това, независимо дали са изразходвани думите или не, ако абонаментът бъде отменен, достъпът до софтуера автоматично ще бъде прекратен.

11. NeuraLia Labs Telegram група

Telegram групата се използва за обявяване на актуализации на инструмента и събития.

Жалби и искове, публикувани в тази общност, няма да се считат за подадени, тъй като не са насочени директно към NeuraLia Labs. Не е задължително да сте в групата, за да бъдете потребител.

12. Допълнителна правна рамка

По всички въпроси, които не са предвидени в тези Общи условия, ще се прилагат разпоредбите на Обединения текст на Общия закон за защита на потребителите и потребителите и останалото национално и международно законодателство, приложимо.

13. Политика за справедливо използване

Всички потребители на NeuraLia Labs са подложени на политика за справедливо използване, в която:

  • Потребителите не могат да генерират съдържание с помощта на скриптове или инструменти за автоматизация.
  • Потребителите не могат да имат няколко души, влезли в техния акаунт (има секция за профил, където можете да добавите членове към вашето работно пространство).

Предупреждения:

  • Ако нашият екип или система ви идентифицира за каквото и да е нарушение на политиката за справедливо използване в неограничения план, вашето използване на NeuraLia Labs ще бъде първо блокирано и ще получите първото предупреждение.

  • Ако член на екипа злоупотребява с политиката за справедливо използване, той ще бъде премахнат от акаунта и ще му бъде поискано да създаде свой собствен план въз основа на кредити.

  • Освен това, ако продължите да злоупотребявате с нашите политики след две предупреждения, вие ще бъдете напълно забранени да използвате NeuraLia Labs. Не се извършва възстановяване, ако сте забранени.

  • Ако член на платформата продължи да нарушава след като бъде уведомен, той ще получи второ предупреждение и ще му бъде даден достъп до план, основан на кредити.

Освен това, ако продължите да злоупотребявате с нашите политики след