فروخت کی شرائط و ضوابط

1. پیشگی معاہدے کی معلومات

یہ شرائط و ضوابط NeuraLia Labs اور اس ویب سائٹ کی خدمات کو خریدنے والے صارف کے درمیان تعلق کو کنٹرول کریں گے۔

یہ شرائط و ضوابط معلوماتی سوسائٹی کی خدمات اور الیکٹرانک کامرس کے متعلقہ موجودہ ہسپانوی ضوابط کے مطابق تیار کیے گئے ہیں، صارفین اور صارفین کے تحفظ کے لئے جنرل قانون کے مطابق۔

قانون 34/2002 کے آرٹیکل 10 کے مطابق، 11 جولائی کو، انفارمیشن سوسائٹی کی خدمات اور الیکٹرانک کامرس (LSSICE) پر، درج ذیل معلومات فراہم کی گئی ہیں:

• تجارتی نام: NeuraLia Labs
• نام: NeuraLia Labs S.L.
• VAT نمبر: B26681452
• پتہ: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
• ڈومین نام: https://neuralialabs.com
• ای میل: develop@neuralialabs.com
• سرگرمی: سافٹ ویئر بطور سروس (SaaS). مصنوعی ذہانت کے ساتھ ڈیجیٹل خدمات۔ مصنوعی ذہانت ٹیکسٹ جنریشن سبسکرپشن سروس۔

اس ویب سائٹ پر کسی بھی خدمات کا استعمال اور/یا خریداری صارف کے طور پر، کسی بھی قسم کی غیر مشروطیت کے بغیر، یہاں بیان کردہ ہر ایک شرائط و ضوابط کی واضح قبولیت کو ظاہر کرتی ہے۔

NeuraLia Labs مطلع کرتا ہے کہ فراہم کردہ خدمات کے معاہدے کے طریقے وہ ہیں جو ان معاہدے کی شرائط و ضوابط میں بیان کیے گئے ہیں، اور اسکرین پر نیویگیشن کے دوران اشارہ کردہ کسی بھی دوسرے طریقے، تاکہ صارف ایسے طریقے کو تسلیم کرتا ہے اور قبول کرتا ہے جو NeuraLia Labs کے ذریعہ پیش کردہ خدمات تک رسائی کے لئے ضروری ہیں۔

نیویگیشن کے دوران فراہم کردہ ڈیٹا کی کوئی بھی ترمیم اور/یا تصحیح اس ویب سائٹ پر شامل ہدایات کے مطابق کی جانی چاہئے۔

2. معاہدے کا عمل

2.1 NeuraLia Labs کے ذریعہ فراہم کردہ خدمت

NeuraLia Labs مصنوعی ذہانت کی مدد سے ایک ٹیکسٹ جنریشن ویب سائٹ ہے۔ NeuraLia Labs سافٹ ویئر کی فروخت بھی پیش کر سکتا ہے۔

2.2 مفت آزمائش

NeuraLia Labs مختلف دورانیوں کے مفت آزمائشیں پیش کر سکتا ہے تاکہ صارفین کو ٹول اور اس کی خصوصیات سے متعارف کرایا جا سکے۔

مفت آزمائشیں صارف کو کسی بھی رقم کی واپسی یا مالی معاوضے کا حق نہیں دیتیں کیونکہ یہ ایک مفت تربیت ہے۔ تاہم، شرکاء کے پاس اپنے ڈیٹا کے بارے میں مکمل حقوق ہیں اور کسی بھی وقت ذاتی ڈیٹا تک رسائی، تصحیح، یا حذف کرنے کا حق استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ حقوق رازداری کی پالیسی کے سیکشن میں بیان کیے گئے ہیں۔

یہ خدمت سفارش کی جاتی ہے، صارفین اور منتظمین کے درمیان ایک ثالث کے طور پر کام کرتی ہے۔ ویب سائٹ کے ذریعہ، صارفین مختلف واقعات کی قیمتوں کو چیک کر سکتے ہیں اور وہ خدمت آن لائن معاہدہ کر سکتے ہیں جو ان کی ضروریات کے مطابق ہو۔

2.3 خدمات کی خریداری

خریداری کرنے کے لئے، صارف کو ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنا ہوگی اور خریداری کو پراسیس کرنے کے لئے درخواست کردہ ذاتی اور ادائیگی کی تفصیلات درج کرنی ہوں گی۔

ویب سائٹ پر مقرر کردہ قیمتیں مختلف کھپت ٹیکس جیسے VAT شامل کرتی ہیں، اسپین (یورپ) کی ٹیکس کی خصوصیات کو مدنظر رکھتے ہوئے۔ خودکار درخواست کا نظام صارف کے ذریعہ درج کردہ ڈیٹا کو جمع کرتا ہے۔

صارف کو خدمات کے لئے معاہدہ کی گئی ادائیگی کی تفصیلات شامل کرنی ہوں گی۔ ایک بار عمل مکمل ہونے کے بعد، صارف کو آرڈر کی تصدیق اور شناختی نمبر کے ساتھ ایک ای میل موصول ہوگا۔

ادائیگی کرنے کے بعد، پیش کردہ شرائط و ضوابط کو، جنہیں خریداری سے پہلے یا کسی بھی وقت مشورہ کیا جا سکتا ہے، قبول سمجھا جاتا ہے۔

3. ادائیگی کے طریقے

NeuraLia Labs ویب سائٹ پر قبول کردہ ادائیگی کے طریقے اسٹرائپ ہیں، بغیر کسی دوسرے ادائیگی کے طریقے کو قانونی طور پر قبول کرنے کی گنجائش کو خارج کیے بغیر۔

زبانیں

خدمت درج ذیل زبانوں میں فراہم کی جاتی ہے: ہسپانوی، انگریزی۔

5. سیلز فنلز اور اشتہارات

NeuraLia Labs اشتہاری مہمات اور سیلز تکنیکوں کا استعمال کر سکتا ہے جس کے ذریعے یہ درخواست کردہ خدمت فراہم کرنے کے لئے کچھ ذاتی ڈیٹا کی درخواست کر سکتا ہے، جیسے کہ ایک قیمت کی فراہمی۔ کسی بھی صورت میں، مفاد یافتہ افراد ذاتی ڈیٹا کے بارے میں کسی بھی وقت اپنے حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔

6. دستبرداری

NeuraLia Labs کسی بھی ممکنہ ناکامیوں یا خدمت میں غلطیوں کے لئے ذمہ دار نہیں ہے کیونکہ یہ ترقی کے تحت ہے اور صارفین اس دستبرداری کے ساتھ اس حالت سے آگاہ ہیں۔ اسی طرح، NeuraLia Labs صارفین کے اپنے اقدام پر تیار کردہ متن کے لئے ذمہ دار نہیں ہے، کیونکہ وہ صرف ان کے لئے ذمہ دار ہیں۔

7. دستبرداری کا حق

قانونی دستبرداری کا حق 14 دن ہے۔ تاہم، ضابطہ اپنی نوعیت کی بنیاد پر مختلف استثناء فراہم کرتا ہے۔ ان میں سے ایک جب یہ ڈیجیٹل مواد کے بارے میں ہو بغیر جسمانی حمایت کے۔

تاہم، NeuraLia Labs آپ کو ایک تجارتی دستبرداری کی مدت پیش کرنا چاہتا ہے۔

اس طرح، دستبرداری کا حق پیش کیا جاتا ہے جس میں، اگر خریداری کے بعد کے 5 قدرتی دنوں میں، صارف نے اپنے منصوبے سے کم از کم 150 الفاظ پیدا نہیں کیے ہیں، تو وہ خریداری کی قیمت کی مکمل رقم کی واپسی کے لئے اہل ہو سکتے ہیں۔

8. شکایات کا انتظام

8.1 NeuraLia Labs کی زیادہ سے زیادہ ذمہ داری

NeuraLia Labs کی زیادہ سے زیادہ ذمہ داری قومی اور بین الاقوامی قابل اطلاق قانون سازی کی دفعات کے مطابق ہوگی، اور خاص طور پر صارفین اور صارفین کے دفاع کے لئے جنرل قانون کے مطابق۔

8.2 شکایات کا طریقہ کار اور ڈیڈ لائن

شکایت درج کرنی پڑنے کی صورت میں، صارف کو NeuraLia Labs ویب سائٹ کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے ایسا کرنا ہوگا۔ اس کے علاوہ، انہیں خریداری کی رسید فراہم کرنی ہوگی۔

ایک ماہ کے اندر، NeuraLia Labs تمام ضروری طریقہ کار کی انجام دہی کے لئے مدد/مشورے فراہم کر سکتا ہے تاکہ واقعہ کو حل کیا جا سکے۔ صارف کو دعوی تک رسائی تیسرے فریق کو فراہم کرنے کی اجازت ہو سکتی ہے بشرطیکہ اجازت فراہم کی جائے۔

شکایت کی تشکیل کرنے والے حقائق کی تصدیق کے لئے دستیاب ہونا چاہئے، بغیر کسی تبدیلی کے۔ اگر یہ کسی آف لائن یا آن لائن واقعہ کے بارے میں ہے، تو فوٹو، ویڈیوز، آڈیوز، یا دیگر ثبوت فراہم کیے جا سکتے ہیں۔

اگر کوئی معاہدہ نہیں کیا جاتا ہے، تو صارف دیگر راستے تلاش کر سکتا ہے، جیسے صارفین کے دفاع کے دفاتر۔

9. آرڈر کی منسوخی

NeuraLia Labs خدمت کی منسوخی کے لئے کوئی رقم کی واپسی نہیں کرے گا، جب تک کہ خریداری کے 5 قدرتی دنوں کے اندر دستبرداری کا حق استعمال نہ کیا جائے۔

10. خدمت کی منسوخی

کسی بھی وقت کوئی بھی صارف پروفائل سیکشن سے ان سبسکرائب کر سکتا ہے۔ تاہم، چاہے انہوں نے الفاظ استعمال کیے ہوں یا نہیں، اگر سبسکرپشن منسوخ کر دیا گیا ہے، تو سافٹ ویئر تک رسائی خود بخود ختم ہو جائے گی۔

11. NeuraLia Labs ٹیلیگرام گروپ

ٹیلیگرام گروپ کو ٹول اپ ڈیٹس اور واقعات کا اعلان کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے۔

اس کمیونٹی میں پوسٹ کی گئی شکایات اور دعوے NeuraLia Labs کو براہ راست نہیں ہدایت کئے گئے ہونے کی وجہ سے دائر نہیں سمجھے جائیں گے۔ صارف ہونے کے لئے اس گروپ میں ہونا ضروری نہیں ہے۔

12. اضافی قانونی فریم ورک

ان جنرل شرائط میں فراہم نہیں کی جانے والی تمام معاملات میں، صارفین اور صارفین کے دفاع کے لئے جنرل قانون کے جامع متن میں فراہم کی گئی باتیں اور دیگر قومی اور بین الاقوامی قابل اطلاق قانون سازی کا اطلاق ہوگا۔

13. منصفانہ استعمال کی پالیسی

NeuraLia Labs کے تمام صارفین منصفانہ استعمال کی پالیسی کے تابع ہیں جس میں:

• صارفین اسکرپٹس یا آٹومیشن ٹولز کی مدد سے مواد تیار نہیں کر سکتے۔
• صارفین اپنے اکاؤنٹ میں متعدد افراد کو لاگ ان نہیں کر سکتے ہیں (ایک پروفائل سیکشن ہے جہاں آپ اپنے ورک اسپیس میں اراکین کو شامل کر سکتے ہیں)۔

انتباہات:

• اگر ہماری ٹیم یا نظام آپ کو غیر محدود منصوبے میں منصفانہ استعمال کی پالیسی کی کسی بھی خلاف ورزی کے لئے شناخت کرتا ہے، تو آپ کا NeuraLia Labs استعمال پہلے بلاک ہو جائے گا، اور آپ کو پہلی وارننگ موصول ہوگی۔

• اگر کوئی ٹیم ممبر منصفانہ استعمال کی پالیسی کا غلط استعمال کرتا ہے، تو انہیں اکاؤنٹ سے ہٹا دیا جائے گا اور انہیں کریڈٹس کی بنیاد پر اپنا منصوبہ بنانے کے لئے کہا جائے گا۔

• اس کے علاوہ، اگر آپ دو وارننگز کے بعد بھی ہماری پالیسیوں کا غلط استعمال جاری رکھتے ہیں، تو آپ کو مکمل طور پر NeuraLia Labs کے استعمال سے پابندی لگا دی جائے گی۔ اگر پابندی لگا دی جائے تو کوئی ریفنڈ جاری نہیں کیا جائے گا۔

• اگر پلیٹ فارم کا ممبر انتباہ کے بعد بھی خلاف ورزی جاری رکھتا ہے، تو انہیں دوسری وارننگ موصول ہوگی اور انہیں کریڈٹ کی بنیاد پر منصوبے تک رسائی دی جائے گی۔

مزید برآں، اگر وہ دو وارننگز کے بعد بھی ہماری پالیسیوں کا غلط استعمال جاری رکھتے ہیں، تو وہ مکمل طور پر NeuraLia Labs کے استعمال سے پابندی لگا دی جائیں گے۔ اگر پابندی لگا دی جائے تو کوئی ریفنڈ جاری نہیں کیا جائے گا۔