قانونی نوٹس

تعارف

یہ قانونی نوٹس اس ویب صفحے کے استعمال کو منظم کرتا ہے۔ ویب سائٹ تک رسائی عمومی طور پر مفت ہے، سوائے اس کے جو صارفین کے ساتھ معاہدہ رکھنے والے رسائی فراہم کنندہ کی جانب سے فراہم کردہ ٹیلی کمیونیکیشنز نیٹ ورک کے ذریعے کنکشن کی لاگت سے متعلق ہو اور اُن خدمات کے جو صارف ویب کے ذریعے صراحتاً حاصل کر سکتا ہے۔

براؤزنگ کی قانونی شرائط کی قبولیت

ویب سائٹ https://neuralialabs.com کا استعمال صارف کی حیثیت عطا کرتا ہے اور اسی لمحے جب صارف ویب سائٹ https://neuralialabs.com تک رسائی حاصل کرتا ہے، اس قانونی نوٹس میں شامل تمام دفعات میں سے ہر ایک کی مکمل اور غیر مشروط قبولیت پر دلالت کرتا ہے۔ نتیجتاً، صارف کو یہ قانونی نوٹس غور سے پڑھنا چاہیے اور اسی لیے یہ مستقل طور پر اس کے لیے دستیاب رکھا جاتا ہے۔

ذمہ دار - ویب کا قانونی ذمہ دار کون ہے؟

قانون 34/2002، مؤرخہ 11 جولائی، برائے "انفارمیشن سوسائٹی سروسز اور الیکٹرانک کامرس (LSSI)" کے آرٹیکل 10 کے مطابق، اطلاع دی جاتی ہے کہ ویب سائٹ کے انتظام اور آپریشن کی ذمہ دار کمپنی یہ ہے:

تجارتی نام: NeuraLIA Labs
نام: NeuraLIA Labs S.L.
ٹیکس شناختی نمبر (CIF): B26681452
پتہ: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
ڈومین کا نام: https://neuralialabs.com
ای میل: support@neuralialabs.com
سرگرمی: مصنوعی ذہانت پر مبنی سافٹ ویئر بطور سروس (SaaS): مصنوعی ذہانت کے ماڈلز کے ساتھ چیٹ، ایجنٹس اور چیٹ بوٹس، کسٹمر سپورٹ چینلز اور ٹیم ورک کے اوزار۔

قابلِ اطلاق ضوابط

یورپی پارلیمان اور کونسل کا ضابطہ (EU) 2016/679، مؤرخہ 27 اپریل 2016، ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے حوالے سے قدرتی اشخاص کے تحفظ اور ایسے ڈیٹا کی آزادانہ نقل و حرکت سے متعلق، اور ہدایت نامہ 95/46/EC کو منسوخ کرنے والا (جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن)۔
نامیاتی قانون 3/2018، مؤرخہ 5 دسمبر، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ اور ڈیجیٹل حقوق کی ضمانت سے متعلق۔
قانون 34/2002، مؤرخہ 11 جولائی، انفارمیشن سوسائٹی سروسز اور الیکٹرانک کامرس سے متعلق

ویب سائٹ ان ضوابط کی تعمیل کرتی ہے اور ان کی تعمیل کا عہد کرتی ہے، بغیر اس فرض کو متاثر کیے کہ دیگر مخصوص یا شعبہ جاتی ضوابط کی بھی تعمیل کی جائے جو مذکور نہیں ہیں۔

روابط (“links”) کے بارے میں معلومات

NeuraLIA Labs تیسرے فریق کی اُن ویب سائٹس کے مواد کا ذمہ دار نہیں ہے جن تک "links" کے ذریعے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے یا تیسرے فریق کی جانب سے دستیاب کرائے گئے کسی بھی مواد کا، خاص طور پر اس لیے کہ وہ کسی بھی وقت ان کے مواد کے منتظم کے ذریعے اور پیشگی اطلاع کے بغیر تبدیل کیے جا سکتے ہیں۔ کسی لنک کا کوئی بھی استعمال یا ایسی ویب سائٹ تک رسائی جو اپنی ملکیت میں نہیں ہے، صرف صارف کی مرضی اور خطرے پر کی جاتی ہے اور NeuraLIA Labs https://neuralialabs.com کی ویب سے باہر کسی لنک کے ذریعے پہنچنے والے مواد کے ذریعے حاصل کردہ کسی بھی معلومات کی ضمانت نہیں دیتا، نہ ہی کسی لنک کے استعمال یا غلط استعمال، یا اس کے ذریعے حاصل کردہ معلومات سے پیدا ہونے والے کسی نقصان، دعوے یا ضرر کا ذمہ دار ہے، بشمول تیسرے فریق یا ویب سائٹس کے دیگر لنکس، سروس یا رسائی میں تعطل۔

ذمہ داریوں کی حد بندی

NeuraLIA Labs اس ویب صفحے کے مواد کے سلسلے میں کسی بھی غلطی سے بچنے کے لیے ہر ممکن کوشش کرتا ہے۔

NeuraLIA Labs ویب پورٹل کے ذریعے ہونے والی کمیونیکیشنز اور ٹرانزیکشنز کی سکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے ضروری اقدامات اور طریقہ کار اپناتا ہے، ٹیکنالوجی کی موجودہ سطح کے مطابق اور صارفین کے لیے دستیاب کی جانے والی ٹرانزیکشنز اور خدمات کی نوعیت کے مطابق۔

NeuraLIA Labs صارفین کے کمپیوٹر سسٹم کو کسی بھی ایسی وجہ سے پہنچنے والے نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہوگا جو ویب سائٹ https://neuralialabs.com سے باہر ہو یا اس سے منسوب نہ ہو، بشمول، بغیر کسی حد بندی کے، مداخلتوں، کوتاہیوں، رکاوٹوں، کمپیوٹر وائرسز، ٹیلی فون کی خرابیوں یا الیکٹرانک سسٹم کے آپریشنل کام میں انقطاع کے باعث ہونے والے نقصانات۔

اسی طرح، NeuraLIA Labs سسٹم میں پیدا ہونے والی کسی بھی رکاوٹ، خرابی یا ناکامی کا بھی ذمہ دار نہیں ہوگا، جو نیٹ ورک یا منسلک سرورز کی خراب کارکردگی کی وجہ سے ہو۔

اپنی ذاتی معلومات شیئر نہ کریں

https://neuralialabs.com آپ کو کبھی ای میل نہیں بھیجے گا اور نہ ہی فون پر کال کرے گا کہ آپ NeuraLIA Labs میں اپنے بینک اکاؤنٹ کا پاس ورڈ ظاہر کریں یا اس کی تصدیق کریں، نہ ہی آپ کے بینک اکاؤنٹ یا کریڈٹ کارڈ نمبرز، اور نہ ہی کسی اور قسم کی ذاتی معلومات مانگے گا۔ اگر کوئی آپ سے رابطہ کرے یا آپ کو کوئی غیر مطلوبہ ای میل موصول ہو جس میں اوپر دیے گئے ڈیٹا میں سے کچھ مانگا جائے، تو جواب نہ دیں اور اس کی فوراً NeuraLIA Labs کو اطلاع دیں، تاکہ وہ واقعے کی تحقیقات کر سکیں۔

جعلی ای میلز کی شناخت کریں ('spoofing' یا 'phishing' کی کوششیں)

ہر اُس ای میل کو نظر انداز کریں جو، کسی خریداری یا سبسکرپشن کے عمل کے بغیر، آپ کو موصول ہو اور جس میں آپ سے ذاتی یا بینکنگ معلومات مانگی جائیں یا آپ کو کسی دوسری ویب سائٹ پر بھیجا جائے جو NeuraLIA Labs کی ملکیت نہ ہو یا جس میں آپ سے کہا جائے کہ آپ اپنی بینکنگ تفصیلات کی تصدیق کریں یا NeuraLIA Labs کے مجاز کردہ ذریعے کے علاوہ کسی دوسرے ذریعے سے ادائیگی کریں، کیونکہ یہ شناخت کی نقالی کی کوشش ('spoofing' یا 'phishing') ہو سکتی ہے، اور آپ کو اسے دھوکا دہی پر مبنی سمجھنا چاہیے۔

NeuraLIA Labs ڈومین "https://neuralialabs.com" استعمال کرتا ہے۔ ای میل کے طور پر یہ support@neuralialabs.com یا https://neuralialabs.com ڈومین والے دیگر ای میل ایڈریسز استعمال کرتا ہے۔ اگر آپ کو مختلف فارمیٹ کے ساتھ کوئی ای میل موصول ہو، مثلاً: [contact@neuralialabs.com]، تو آپ یقین کر سکتے ہیں کہ یہ جعلی ای میل ہے۔

کچھ phishing کرنے والی ای میلز میں ایسی ویب سائٹس کے لنکس ہوتے ہیں جو اپنی URL میں اس ڈومین کا لفظ استعمال کرتی ہیں جس کی نقالی کرنے کا ارادہ ہوتا ہے، لیکن وہ آپ کو ایک بالکل مختلف ویب سائٹ پر لے جائیں گی۔ اگر آپ لنک کے اوپر ماؤس لے جائیں، تو آپ متعلقہ URL دیکھ سکیں گے، جس کا فارمیٹ غالباً https://neuralialabs.com کی مستند ویب سائٹس پر لنک کیے گئے URLs سے مختلف ہوگا۔

اگر اس کے باوجود آپ phishing کرنے والی ای میل پر کلک کرتے ہیں اور آپ کو ایسے صفحے پر بھیج دیا جاتا ہے جو غالباً غیر قانونی مقاصد کے لیے کسی دوسرے صفحے کی شناخت کی نقالی کرتا ہے یا کسی بھی ایسے صفحے پر جو آپ سے اپنی ذاتی معلومات کی تصدیق یا ترمیم کرنے کو کہتا ہے، تو اسے نظر انداز کریں اور دھوکا دہی پر مبنی سمجھیں۔

اس صورت میں، حکام کو ایک ای میل بھیجیں اور وہ ای میل منسلک کریں جسے آپ جعلی سمجھتے ہیں۔ اس جعلی ای میل کو منسلک کر کے، آپ اس کے ماخذ کا پتا لگانے میں مدد کر رہے ہیں۔ اگر آپ جعلی ای میل منسلک نہیں کر سکتے، تو اسے حکام کو فارورڈ کریں اور اس کے بارے میں زیادہ سے زیادہ معلومات شامل کریں۔

یہ قانونی نوٹس 28 اکتوبر 2026 تک اپ ڈیٹ کیا گیا ہے۔