Política de privacidade

Escopo

NeuraLIA Labs está comprometido em respeitar a privacidade de quem visita e usa seu site, hospedado na URL https://neuralialabs.com (o "Site").

Esta Política de privacidade tem como objetivo informar os usuários sobre o tratamento de dados pessoais coletados por meio do Site e de seus serviços associados.

O uso de https://neuralialabs.com ou de qualquer serviço associado, como funis de venda, implica a aceitação, pelo usuário, das disposições contidas nesta Política de privacidade e de que seus dados pessoais serão tratados conforme estabelecido aqui e de acordo com os usos e poderes previstos pela regulamentação.

Controlador – Quem é responsável pelo tratamento de dados?

Informamos que os dados pessoais fornecidos por formulários ou por outro uso decorrente da navegação em NEURALIALABS.COM, bem como seu endereço de e-mail, foram incluídos em um tratamento de dados de titularidade de NeuraLIA Labs S.L., com CIF B26681452, e-mail support@neuralialabs.com e endereço registrado em AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA.

A pessoa responsável pela gestão e operação do site é NeuraLIA Labs S.L., com CIF nº B26681452 e e-mail de contato support@neuralialabs.com.

Finalidades

Observe que os dados podem ser tratados para fornecer a você, por meios eletrônicos, informações comerciais e atualizações do site e de nossos produtos ou serviços, desde que você autorize esse tratamento.

Seus dados podem ser objeto de criação de perfil para implementar um plano de fidelização de acordo com a relação comercial de usuários e clientes e oferecer ofertas mais adequadas às suas preferências.

Se o usuário entrar em contato com https://neuralialabs.com por meio do site, seus dados pessoais serão usados para responder a solicitações de informação e outras consultas realizadas.

Você pode se opor a esse tipo de comunicação a qualquer momento enviando um e-mail para support@neuralialabs.com com o assunto "Cancelar inscrição na lista de distribuição" ou clicando no link de cancelamento de inscrição presente nas comunicações.

Sobre a política de privacidade

NeuraLIA Labs é especialmente sensível à proteção dos dados de usuários e clientes acessados por meio de https://neuralialabs.com.

Tudo isso com o objetivo de ser um site e serviço transparente com sua comunidade e facilitar que as pessoas que acessam o site decidam, livre e voluntariamente, quais informações desejam fornecer a cada momento.

Confidencialidade e segurança

Os usuários deixam seus dados com NeuraLIA Labs. Os pagamentos nem sempre são feitos por nosso intermédio: compras no site são cobradas pelo Stripe, e compras feitas dentro dos apps móveis são cobradas pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play), que tratam os dados de pagamento conforme suas próprias políticas. NeuraLIA Labs nunca recebe nem armazena o número do seu cartão em nenhum dos três casos. Esses dados pessoais serão tratados com total confidencialidade. Além disso, informa-se que https://neuralialabs.com transferirá os dados à pessoa responsável pelo evento organizado, além de quaisquer outras que possam estar vinculadas ao evento, mas não a terceiros não relacionados sem justificativa.

https://neuralialabs.com informa que adotou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade e impedir alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado aos dados.

Tudo isso levando em conta o estado da evolução tecnológica, a natureza dos dados armazenados e os riscos aos quais estão expostos, sejam eles provenientes de ação humana, ação automatizada ou robô, ou do ambiente físico ou natural.

No entanto, não existe sistema completamente seguro, portanto https://neuralialabs.com não pode garantir que os dados estejam totalmente protegidos em todos os momentos e sob quaisquer circunstâncias além de NeuraLIA Labs.

Ferramentas de foto com IA

Alguns de nossos serviços permitem que você envie uma foto para que a inteligência artificial gere um resultado a partir dela, como restaurar uma foto antiga, criar um retrato ou editar uma imagem. Esta seção explica o que acontece com essa foto.

Para que usamos sua foto? Apenas para gerar o resultado que você solicita e mostrá-lo a você. Não reutilizamos suas fotos nem os resultados para qualquer outra finalidade, como criar conteúdo ou treinar modelos de inteligência artificial. Nós os tratamos porque isso é necessário para fornecer o serviço que você solicita (artigo 6(1)(b) do GDPR). Se você enviar uma foto de outras pessoas, certifique-se de ter a permissão delas.

Quem mais a trata? Para gerar o resultado, enviamos sua foto a provedores de serviços de inteligência artificial que atuam como operadores de dados em nosso nome. Eles só podem tratá-la para nos fornecer o serviço, seguindo nossas instruções, e podem manter registros das solicitações por tempo limitado, por exemplo, para detectar uso indevido ou cumprir obrigações legais.

Por quanto tempo a mantemos? Armazenamos a foto que você envia e o resultado em servidores do Google Cloud até que você peça a exclusão escrevendo para support@neuralialabs.com. Inclua o link do resultado, ou o serviço e a data em que você o usou, para que possamos encontrá-los. Qualquer pessoa que tiver o link do resultado poderá visualizá-lo.

Ela é transferida para fora do Espaço Econômico Europeu? Nossos servidores e os provedores de inteligência artificial podem tratar sua foto fora do Espaço Econômico Europeu, inclusive nos Estados Unidos. Quando isso acontece, a transferência se baseia nas garantias previstas no GDPR, como as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

Direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição

A qualquer momento, o usuário pode acessar, retificar, apagar ou se opor ao tratamento de seus dados pessoais escrevendo para support@neuralialabs.com a partir do endereço da sua conta. Para deixar de receber mensagens comerciais, basta usar a opção de cancelamento de inscrição incluída em qualquer um desses e-mails.

Direitos dos usuários

O titular dos dados pessoais poderá, em qualquer caso, exercer os direitos que lhe assistem, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e a Lei Orgânica 3/2018 sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais. Esses direitos são:

A. Direito de acesso: acessar e conhecer os dados armazenados sobre você.

B. Os direitos de retificação e exclusão podem ser exercidos sempre que o titular considerar que os dados coletados em nosso tratamento são inexatos, incompletos, inadequados ou excessivos.

C. O direito de oposição pode ser exercido sempre que o titular desejar se opor ao tratamento de seus dados pessoais, tanto porque os dados são tratados licitamente quanto por interesse pessoal legítimo ou consentimento relativo a fins publicitários.

D. O direito à portabilidade pode ser exercido sempre que o titular considerar que os dados coletados em nosso tratamento devem ser devolvidos ao titular dos dados ou a outro terceiro (Operador de dados).

Spam

NeuraLIA Labs não apoia a prática de "spamming". Essa palavra significa o envio em massa e repetido de mensagens de e-mail não solicitadas, geralmente de natureza comercial, a pessoas com quem o remetente não teve contato prévio ou a pessoas que expressaram o desejo de não receber tais mensagens. Caso https://neuralialabs.com considere que determinadas informações possam ser de interesse dos usuários, reserva-se o direito de fornecer tais informações por e-mail, com consentimento prévio e sempre oferecendo a possibilidade de sair desse serviço de informação.

Funis de venda e publicidade

NeuraLIA Labs pode usar campanhas publicitárias e técnicas de venda por meio das quais poderá solicitar determinados dados pessoais para prestar o serviço solicitado, como o envio de uma proposta. Em qualquer caso, os interessados podem exercer seus direitos a qualquer momento em relação aos dados pessoais.

Isenção de responsabilidade

O estabelecimento não se responsabiliza por opiniões e comentários que pessoas externas à organização publiquem em redes sociais, sites, fóruns, avaliações ou apps sobre NeuraLIA Labs ou qualquer um de seus serviços, pessoal ou instalações, sendo o autor o único responsável por sua veracidade.

Alteração da Política de privacidade

NeuraLIA Labs reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento para adaptá-la a desenvolvimentos legislativos, com versões sucessivas sendo publicadas no site. As alterações serão comunicadas em nosso Site com a antecedência necessária, sem prejuízo de solicitar o consentimento necessário dos indivíduos afetados pela alteração regulatória quando ele não for considerado concedido de acordo com os termos desta política. Em caso de dúvidas, perguntas ou comentários sobre esta política, não hesite em consultá-los enviando sua comunicação a respeito para: support@neuralialabs.com.

Esta Política de privacidade está atualizada em 15 de setembro de 2026.

Reclamações à autoridade supervisora

Além de escrever para nós, você pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados do seu país. Na Espanha, essa autoridade é a Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores e idade mínima

O serviço não é direcionado a menores. Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta, independentemente de onde more.

Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Não pedimos data de nascimento: a declaração de idade é feita quando a conta é criada, e encerramos a conta e excluímos seus dados se soubermos que ela pertence a um menor.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que uma criança sob seus cuidados nos forneceu dados pessoais, escreva para support@neuralialabs.com: excluiremos a conta e os dados associados a ela, e confirmaremos isso a você.