Informativa sulla privacy

Ambito

NeuraLIA Labs si impegna a rispettare la privacy di chi visita e usa il suo sito web, ospitato all’URL https://neuralialabs.com (il «Sito web»).

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informare gli utenti sul trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito web e i servizi associati.

L’uso di https://neuralialabs.com o di qualsiasi servizio associato (come i funnel di vendita) implica l’accettazione da parte dell’utente delle disposizioni contenute nella presente Informativa sulla privacy e del fatto che i suoi dati personali saranno trattati come qui stabilito e in conformità agli usi e alle facoltà previsti dalla normativa.

Titolare – Chi è responsabile del trattamento dei dati?

Ti informiamo che i dati personali forniti tramite moduli o altri usi derivanti dalla navigazione su NEURALIALABS.COM, così come il tuo indirizzo email, sono stati inclusi in un trattamento di dati di titolarità di NeuraLIA Labs S.L., con CIF B26681452, email support@neuralialabs.com e sede legale in AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA.

La persona responsabile della gestione e del funzionamento del sito web è NeuraLIA Labs S.L., con CIF n. B26681452 ed email di contatto support@neuralialabs.com.

Finalità

I dati possono essere trattati allo scopo di fornirti, tramite mezzi elettronici, informazioni commerciali e aggiornamenti sul sito web e sui nostri prodotti o servizi, a condizione che tu ne autorizzi il trattamento.

I tuoi dati possono essere oggetto di profilazione per implementare un piano di fidelizzazione in base al rapporto commerciale di utenti e clienti e per offrire proposte più adatte alle loro preferenze.

Se l’utente contatta https://neuralialabs.com tramite il sito web, i suoi dati personali saranno usati per rispondere alle richieste di informazioni e ad altre domande inviate.

Puoi opporti a questo tipo di comunicazioni in qualsiasi momento inviando un’email a support@neuralialabs.com con oggetto «Cancellazione dalla lista di distribuzione» oppure cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione presente nelle comunicazioni.

Informazioni sull’informativa sulla privacy

NeuraLIA Labs è particolarmente attento alla protezione dei dati di utenti e clienti a cui accede tramite https://neuralialabs.com.

Tutto questo con l’obiettivo di essere un sito web e un servizio trasparenti con la propria community e di permettere a chi accede al sito web di decidere, liberamente e volontariamente, quali informazioni fornire in ogni momento.

Riservatezza e sicurezza

Gli utenti affidano i propri dati a NeuraLIA Labs. I pagamenti non vengono sempre effettuati tramite noi: gli acquisti sul sito web sono addebitati tramite Stripe, mentre gli acquisti effettuati nelle app mobili sono addebitati da Apple (App Store) o Google (Google Play), che trattano i dati di pagamento secondo le proprie informative. NeuraLIA Labs non riceve né conserva mai il numero della tua carta in nessuno dei tre casi. Questi dati personali saranno trattati con la massima riservatezza. Inoltre, si informa che https://neuralialabs.com trasferirà i dati alla persona responsabile dell’evento organizzato, oltre ad altri eventuali soggetti collegati all’evento, ma non a terzi non correlati senza giustificazione.

https://neuralialabs.com informa di aver adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza e per prevenire alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato ai dati.

Tutto ciò tenendo conto dello stato dell’evoluzione tecnologica, della natura dei dati conservati e dei rischi a cui sono esposti, sia che derivino da azione umana, azione automatizzata o robotica, sia dall’ambiente fisico o naturale.

Tuttavia, non esiste un sistema completamente sicuro, quindi https://neuralialabs.com non può garantire che i dati siano pienamente protetti in ogni momento e in qualsiasi circostanza al di fuori di NeuraLIA Labs.

Strumenti per foto con IA

Alcuni dei nostri servizi ti permettono di caricare una foto affinché l’intelligenza artificiale possa generare un risultato a partire da essa, ad esempio restaurare una vecchia foto, creare un ritratto o modificare un’immagine. Questa sezione spiega cosa succede a quella foto.

Per cosa usiamo la tua foto? Solo per generare il risultato che richiedi e mostrartelo. Non riutilizziamo le tue foto o i risultati per altri scopi, come creare contenuti o addestrare modelli di intelligenza artificiale. Le trattiamo perché è necessario per fornire il servizio che ci chiedi (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR). Se carichi una foto di altre persone, assicurati di avere il loro permesso.

Chi altro la tratta? Per generare il risultato, inviamo la tua foto a fornitori di servizi di intelligenza artificiale che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto. Possono trattarla solo per fornirci il servizio, seguendo le nostre istruzioni, e possono conservare registri delle richieste per un periodo limitato, ad esempio per rilevare usi impropri o rispettare obblighi di legge.

Per quanto tempo la conserviamo? Conserviamo la foto che carichi e il risultato sui server Google Cloud finché non ci chiedi di eliminarli scrivendo a support@neuralialabs.com. Includi il link al risultato, oppure il servizio e la data in cui lo hai usato, così possiamo trovarli. Chiunque abbia il link al risultato può visualizzarlo.

Viene trasferita fuori dallo Spazio economico europeo? I nostri server e i fornitori di intelligenza artificiale possono trattare la tua foto fuori dallo Spazio economico europeo, inclusi gli Stati Uniti. Quando ciò accade, il trasferimento si basa sulle garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione

In qualsiasi momento, l’utente può accedere ai propri dati personali, rettificarli, cancellarli o opporsi al loro trattamento scrivendo a support@neuralialabs.com dall’indirizzo del proprio account. Per smettere di ricevere messaggi commerciali è sufficiente usare l’opzione di annullamento dell’iscrizione inclusa in una qualsiasi di quelle email.

Diritti degli utenti

L’interessato dei dati personali può in ogni caso esercitare i diritti che gli spettano, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati e alla Legge organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali. Tali diritti sono:

A. Diritto di accesso: accedere e conoscere i dati conservati che ti riguardano.

B. I diritti di rettifica e cancellazione possono essere esercitati quando l’interessato ritiene che i dati raccolti nel nostro trattamento siano inesatti, incompleti, inadeguati o eccessivi.

C. Il diritto di opposizione può essere esercitato quando l’interessato desidera opporsi al trattamento dei propri dati personali, sia quando i dati sono trattati lecitamente sia per legittimo interesse personale o relativo consenso a fini pubblicitari.

D. Il diritto alla portabilità può essere esercitato quando l’interessato ritiene che i dati raccolti nel nostro trattamento debbano essere restituiti all’interessato stesso o a un altro terzo (Responsabile del trattamento).

Spam

NeuraLIA Labs non approva la pratica dello «spamming». Questo termine indica l’invio massivo e ripetuto di messaggi email non richiesti, di solito di natura commerciale, a persone con cui il mittente non ha avuto contatti precedenti o a persone che hanno espresso il desiderio di non ricevere tali messaggi. Nel caso in cui https://neuralialabs.com ritenga che determinate informazioni possano essere di interesse per gli utenti, si riserva il diritto di fornire tali informazioni via email, previo consenso e offrendo sempre la possibilità di rinunciare a quel servizio informativo.

Funnel di vendita e pubblicità

NeuraLIA Labs può usare campagne pubblicitarie e tecniche di vendita tramite le quali può richiedere determinati dati personali per fornire il servizio richiesto, ad esempio l’invio di un preventivo. In ogni caso, gli interessati possono esercitare in qualsiasi momento i propri diritti relativi ai dati personali.

Esclusione di responsabilità

L’azienda non è responsabile delle opinioni e dei commenti che persone esterne all’organizzazione pubblicano su social network, siti web, forum, recensioni o app riguardo a NeuraLIA Labs o a uno qualsiasi dei suoi servizi, del personale o delle strutture, essendo l’autore l’unico responsabile della loro veridicità.

Modifica dell’Informativa sulla privacy

NeuraLIA Labs si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento per adeguarla agli sviluppi legislativi, pubblicando le versioni successive sul sito web. Le modifiche saranno comunicate sul nostro Sito web con il necessario preavviso, fatto salvo il diritto di richiedere il consenso necessario alle persone interessate dal cambiamento normativo, quando non sia considerato già concesso secondo i termini della presente informativa. Per qualsiasi dubbio, domanda o commento su questa informativa, puoi scrivere a: support@neuralialabs.com.

La presente Informativa sulla privacy è aggiornata al 15 settembre 2026.

Reclami all’autorità di controllo

Oltre a scriverci, puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo Paese. In Spagna è l’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Minori ed età minima

Il servizio non è rivolto ai minori. Devi avere almeno 18 anni per creare un account, ovunque tu viva.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone sotto i 18 anni. Non chiediamo la data di nascita: la dichiarazione di età viene resa alla creazione dell’account, e chiudiamo l’account ed eliminiamo i suoi dati se veniamo a sapere che appartiene a un minore.

Se sei un genitore o tutore legale e ritieni che un minore sotto la tua responsabilità ci abbia fornito dati personali, scrivi a support@neuralialabs.com: elimineremo l’account e i dati associati, e te lo confermeremo.