Политика конфиденциальности

Область применения

NeuraLIA Labs обязуется уважать конфиденциальность тех, кто посещает и использует его сайт, размещенный по адресу https://neuralialabs.com («Сайт»).

Настоящая Политика конфиденциальности предназначена для информирования пользователей об обработке персональных данных, собираемых через Сайт и связанные с ним сервисы.

Использование https://neuralialabs.com или любых связанных с ним сервисов (например, воронок продаж) означает согласие пользователя с положениями настоящей Политики конфиденциальности и с тем, что его персональные данные будут обрабатываться, как указано здесь, в соответствии с видами использования и полномочиями, предусмотренными нормативными актами.

Контролер — кто отвечает за обработку данных?

Сообщаем вам, что персональные данные, предоставленные через формы или в рамках иного использования при просмотре NEURALIALABS.COM, а также ваш адрес электронной почты включены в обработку данных, владельцем которой является NeuraLIA Labs S.L., CIF B26681452, email support@neuralialabs.com, зарегистрированный адрес: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA.

Лицом, ответственным за управление и работу сайта, является NeuraLIA Labs S.L., CIF № B26681452, контактный email support@neuralialabs.com.

Цели

Обратите внимание, что данные могут обрабатываться для предоставления вам в электронном виде коммерческой информации и обновлений сайта, а также наших продуктов или услуг, при условии что вы разрешили такую обработку.

Ваши данные могут подлежать профилированию для реализации программы лояльности в соответствии с коммерческими отношениями пользователей и клиентов и для предложения более подходящих им предложений.

Если пользователь связывается с https://neuralialabs.com через сайт, его персональные данные будут использоваться для ответа на запросы информации и другие обращения, которые он мог направить.

Вы можете в любое время отказаться от таких сообщений, отправив письмо на support@neuralialabs.com с темой «Отписаться от списка рассылки» или нажав ссылку для отписки, указанную в сообщениях.

О политике конфиденциальности

NeuraLIA Labs особенно внимательно относится к защите данных пользователей и клиентов, получаемых через https://neuralialabs.com.

Все это делается с целью быть прозрачным сайтом и сервисом для своего сообщества и дать людям, посещающим сайт, возможность свободно и добровольно решать, какую информацию они хотят предоставлять в каждый момент.

Конфиденциальность и безопасность

Пользователи передают свои данные NeuraLIA Labs. Платежи не всегда проходят через нас: покупки на сайте оплачиваются через Stripe, а покупки внутри мобильных приложений — через Apple (App Store) или Google (Google Play), которые обрабатывают платежные данные в соответствии со своими политиками. NeuraLIA Labs ни в одном из трех случаев не получает и не хранит номер вашей карты. Эти персональные данные будут обрабатываться полностью конфиденциально. Кроме того, сообщается, что https://neuralialabs.com передаст данные лицу, ответственному за организованное мероприятие, а также другим лицам, которые могут быть связаны с мероприятием, но не несвязанным третьим лицам без обоснования.

https://neuralialabs.com сообщает, что принял необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности, а также для предотвращения изменения, утраты, обработки или несанкционированного доступа к данным.

Все это с учетом уровня технологического развития, характера хранимых данных и рисков, которым они подвержены, независимо от того, исходят ли они от действий человека, автоматизированных действий или роботов, либо от физической или природной среды.

Однако полностью безопасной системы не существует, поэтому https://neuralialabs.com не может гарантировать, что данные всегда и при любых обстоятельствах, выходящих за пределы контроля NeuraLIA Labs, будут полностью защищены.

Инструменты ИИ для фото

Некоторые наши сервисы позволяют загрузить фотографию, чтобы искусственный интеллект мог создать на ее основе результат, например восстановить старое фото, создать портрет или отредактировать изображение. В этом разделе объясняется, что происходит с этой фотографией.

Для чего мы используем вашу фотографию? Только чтобы создать запрошенный вами результат и показать его вам. Мы не используем ваши фотографии или результаты повторно для каких-либо других целей, например для создания контента или обучения моделей искусственного интеллекта. Мы обрабатываем их, потому что это необходимо для предоставления запрошенной вами услуги (статья 6(1)(b) GDPR). Если вы загружаете фотографию других людей, убедитесь, что у вас есть их разрешение.

Кто еще ее обрабатывает? Чтобы создать результат, мы передаем вашу фотографию поставщикам сервисов искусственного интеллекта, которые действуют как обработчики данных от нашего имени. Они могут обрабатывать ее только для предоставления нам услуги, следуя нашим инструкциям, и могут хранить записи запросов ограниченное время, например для выявления злоупотреблений или выполнения юридических обязательств.

Как долго мы ее храним? Мы храним загруженную вами фотографию и результат на серверах Google Cloud, пока вы не попросите нас удалить их, написав на support@neuralialabs.com. Пожалуйста, укажите ссылку на результат либо сервис и дату использования, чтобы мы могли их найти. Любой, у кого есть ссылка на результат, может его посмотреть.

Передается ли она за пределы Европейской экономической зоны? Наши серверы и поставщики искусственного интеллекта могут обрабатывать вашу фотографию за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. В таких случаях передача опирается на гарантии, предусмотренные GDPR, например стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией.

Права доступа, исправления, удаления и возражения

В любое время пользователь может получить доступ к своим персональным данным, исправить их, удалить их или возразить против их обработки, написав на support@neuralialabs.com с адреса своего аккаунта. Чтобы перестать получать коммерческие сообщения, достаточно воспользоваться опцией отписки, включенной в любое из таких писем.

Права пользователей

Субъект персональных данных в любом случае может осуществлять принадлежащие ему права в соответствии с Общим регламентом по защите данных и Органическим законом 3/2018 о защите персональных данных и гарантии цифровых прав. Эти права включают:

A. Право доступа: получить доступ и узнать, какие данные о вас хранятся.

B. Права на исправление и удаление могут быть реализованы, когда заинтересованное лицо считает, что данные, собранные в рамках нашей обработки, являются неточными, неполными, неадекватными или избыточными.

C. Право на возражение может быть реализовано, когда заинтересованное лицо хочет возразить против обработки своих персональных данных — как в случае законной обработки данных, так и на основании законного личного интереса или соответствующего согласия для рекламных целей.

D. Право на переносимость может быть реализовано, когда заинтересованное лицо считает, что данные, собранные в рамках нашей обработки, должны быть возвращены субъекту данных или переданы другой третьей стороне (обработчику данных).

Спам

NeuraLIA Labs не поддерживает практику «спама». Это слово означает массовую и повторную отправку нежелательных электронных сообщений, обычно коммерческого характера, людям, с которыми отправитель ранее не контактировал, или людям, которые выразили желание не получать такие сообщения. Если https://neuralialabs.com сочтет, что определенная информация может быть интересна пользователям, он оставляет за собой право предоставить им такую информацию по электронной почте при их предварительном согласии и всегда с возможностью отказаться от этой информационной услуги.

Воронки продаж и реклама

NeuraLIA Labs может использовать рекламные кампании и методы продаж, в рамках которых может запрашивать определенные персональные данные для предоставления запрошенной услуги, например подготовки коммерческого предложения. В любом случае заинтересованные лица могут в любое время осуществлять свои права в отношении персональных данных.

Отказ от ответственности

Организация не несет ответственности за мнения и комментарии, которые лица вне организации публикуют в социальных сетях, на сайтах, форумах, в отзывах или приложениях о NeuraLIA Labs или любых его услугах, персонале или помещениях; за их достоверность отвечает исключительно автор.

Изменение Политики конфиденциальности

NeuraLIA Labs оставляет за собой право в любое время изменять эту политику для адаптации к изменениям законодательства; последующие версии будут публиковаться на сайте. Изменения будут сообщаться на нашем Сайте с необходимым предварительным уведомлением, без ущерба для запроса необходимого согласия у затронутых лиц в связи с нормативным изменением, если оно не считается предоставленным в соответствии с условиями этой политики. Если у вас есть сомнения, вопросы или комментарии по поводу этой политики, вы можете направить их по адресу: support@neuralialabs.com.

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена 15 сентября 2026 года.

Жалобы в надзорный орган

Помимо обращения к нам, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране. В Испании это Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Несовершеннолетние и минимальный возраст

Сервис не предназначен для несовершеннолетних. Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы создать аккаунт, где бы вы ни жили.

Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Мы не запрашиваем дату рождения: заявление о возрасте делается при создании аккаунта, и мы закрываем аккаунт и удаляем его данные, если узнаем, что он принадлежит несовершеннолетнему.

Если вы родитель или законный опекун и считаете, что ребенок под вашей опекой передал нам персональные данные, напишите на support@neuralialabs.com: мы удалим аккаунт и связанные с ним данные и подтвердим это вам.