Політика конфіденційності

Сфера застосування

NeuraLIA Labs зобов’язується поважати конфіденційність осіб, які відвідують і використовують його вебсайт, розміщений за URL https://neuralialabs.com («Вебсайт»).

Ця Політика конфіденційності має на меті поінформувати користувачів про обробку персональних даних, зібраних через Вебсайт і пов’язані з ним сервіси.

Використання https://neuralialabs.com або будь-яких пов’язаних із ним сервісів (наприклад, воронок продажів) означає прийняття користувачем положень цієї Політики конфіденційності та те, що його персональні дані оброблятимуться, як встановлено тут, і відповідно до способів використання та повноважень, передбачених нормативними актами.

Контролер — хто відповідає за обробку даних?

Повідомляємо, що персональні дані, надані через форми або інше використання під час перегляду NEURALIALABS.COM, а також ваша адреса електронної пошти були включені до обробки даних, власником якої є NeuraLIA Labs S.L., з CIF B26681452, електронною поштою support@neuralialabs.com та зареєстрованою адресою AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA.

Особа, відповідальна за управління та роботу вебсайту, — NeuraLIA Labs S.L., з номером CIF B26681452 і контактною електронною поштою support@neuralialabs.com.

Цілі

Зверніть увагу, що дані можуть оброблятися з метою надання вам електронними засобами комерційної інформації та оновлень від вебсайту й щодо наших продуктів або послуг, за умови що ви дозволили таку обробку.

Ваші дані можуть підлягати профілюванню для впровадження програми лояльності відповідно до комерційних відносин із користувачами та клієнтами, а також для пропонування пропозицій, які більше відповідають їхнім уподобанням.

Якщо користувач зв’язується з https://neuralialabs.com через вебсайт, його персональні дані використовуватимуться для відповіді на запити інформації та інші звернення, які він міг зробити.

Ви можете будь-коли заперечити проти такого типу комунікацій, надіславши електронний лист на support@neuralialabs.com із темою «Відписатися від списку розсилки» або натиснувши посилання для відписки в комунікаціях.

Про політику конфіденційності

NeuraLIA Labs особливо уважно ставиться до захисту даних користувачів і клієнтів, доступ до яких здійснюється через https://neuralialabs.com.

Усе це має на меті зробити вебсайт і сервіс прозорими для спільноти та дати людям, які заходять на вебсайт, можливість вільно й добровільно вирішувати, яку інформацію вони хочуть надавати в кожен момент.

Конфіденційність і безпека

Користувачі залишають свої дані в NeuraLIA Labs. Платежі не завжди здійснюються через нас: покупки на вебсайті оплачуються через Stripe, а покупки в мобільних застосунках — через Apple (App Store) або Google (Google Play), які обробляють платіжні дані за власними політиками. NeuraLIA Labs ніколи не отримує й не зберігає номер вашої картки в жодному з цих трьох випадків. Ці персональні дані оброблятимуться з повною конфіденційністю. Крім того, повідомляється, що https://neuralialabs.com передасть дані особі, відповідальній за організований захід, а також будь-яким іншим особам, які можуть бути пов’язані із заходом, але не стороннім третім особам без обґрунтування.

https://neuralialabs.com повідомляє, що вжив необхідних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки й конфіденційності, а також для запобігання зміні, втраті, обробці або несанкціонованому доступу до даних.

Усе це з урахуванням стану технологічного розвитку, характеру збережених даних і ризиків, на які вони наражаються, незалежно від того, чи походять вони від дій людини, автоматизованих дій або робота, чи від фізичного або природного середовища.

Однак повністю безпечної системи не існує, тому https://neuralialabs.com не може гарантувати, що дані завжди й за будь-яких обставин поза межами NeuraLIA Labs будуть повністю захищені.

Інструменти ШІ для фото

Деякі наші сервіси дають змогу завантажити фото, щоб штучний інтелект міг згенерувати на його основі результат, наприклад відновити стару фотографію, створити портрет або відредагувати зображення. У цьому розділі пояснюється, що відбувається з таким фото.

Для чого ми використовуємо ваше фото? Лише щоб згенерувати результат, який ви запитуєте, і показати його вам. Ми не використовуємо повторно ваші фото або результати для будь-яких інших цілей, наприклад для створення контенту чи навчання моделей штучного інтелекту. Ми обробляємо їх, оскільки це необхідно для надання запитаного вами сервісу (стаття 6(1)(b) GDPR). Якщо ви завантажуєте фото інших людей, переконайтеся, що маєте їхній дозвіл.

Хто ще його обробляє? Щоб згенерувати результат, ми надсилаємо ваше фото постачальникам сервісів штучного інтелекту, які діють як обробники даних за нашим дорученням. Вони можуть обробляти його лише для надання нам сервісу, дотримуючись наших інструкцій, і можуть зберігати записи запитів протягом обмеженого часу, наприклад для виявлення зловживань або виконання юридичних обов’язків.

Як довго ми його зберігаємо? Ми зберігаємо завантажене вами фото та результат на серверах Google Cloud, доки ви не попросите нас видалити їх, написавши на support@neuralialabs.com. Будь ласка, додайте посилання на результат або вкажіть сервіс і дату використання, щоб ми могли їх знайти. Будь-хто, хто має посилання на результат, може його переглянути.

Чи передається воно за межі Європейської економічної зони? Наші сервери та постачальники штучного інтелекту можуть обробляти ваше фото за межами Європейської економічної зони, зокрема у Сполучених Штатах. У такому разі передача здійснюється з використанням гарантій, передбачених GDPR, наприклад стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією.

Права на доступ, виправлення, видалення та заперечення

Користувач може будь-коли отримати доступ до своїх персональних даних, виправити чи видалити їх або заперечити проти їх обробки, написавши на support@neuralialabs.com з адреси свого акаунта. Щоб припинити отримувати комерційні повідомлення, достатньо скористатися опцією відписки, включеною в будь-який із таких листів.

Права користувачів

Зацікавлена особа, якої стосуються персональні дані, у будь-якому разі може реалізувати права, що належать їй відповідно до Загального регламенту про захист даних і Органічного закону 3/2018 про захист персональних даних і гарантію цифрових прав. Ці права:

A. Право доступу: отримати доступ до даних, що зберігаються про вас, і дізнатися їх.

B. Права на виправлення та видалення можуть бути реалізовані, коли зацікавлена особа вважає, що дані, зібрані під час нашої обробки, є неточними, неповними, неналежними або надмірними.

C. Право на заперечення може бути реалізоване, коли зацікавлена особа бажає заперечити проти обробки своїх персональних даних як через законну обробку даних, так і з огляду на законний особистий інтерес або відповідну згоду для рекламних цілей.

D. Право на переносимість може бути реалізоване, коли зацікавлена особа вважає, що дані, зібрані під час нашої обробки, мають бути повернуті суб’єкту даних або іншій третій стороні (Обробнику даних).

Спам

NeuraLIA Labs не підтримує практику «спаму». Це слово означає масове й повторне надсилання небажаних електронних листів, зазвичай комерційного характеру, людям, з якими відправник раніше не контактував, або людям, які висловили бажання не отримувати такі повідомлення. Якщо https://neuralialabs.com вважає, що певна інформація може бути цікавою користувачам, він залишає за собою право надати їм таку інформацію електронною поштою за їхньою попередньою згодою та завжди з можливістю відмовитися від цієї інформаційної послуги.

Воронки продажів і реклама

NeuraLIA Labs може використовувати рекламні кампанії та техніки продажів, через які може запитувати певні персональні дані для надання запитаної послуги, наприклад підготовки комерційної пропозиції. У будь-якому разі зацікавлені особи можуть будь-коли реалізувати свої права щодо персональних даних.

Відмова від відповідальності

Заклад не несе відповідальності за думки й коментарі, які особи поза організацією публікують у соціальних мережах, на вебсайтах, форумах, у відгуках або застосунках про NeuraLIA Labs чи будь-які його сервіси, персонал або об’єкти, а за їх достовірність відповідає виключно автор.

Зміна Політики конфіденційності

NeuraLIA Labs залишає за собою право будь-коли змінювати цю політику, щоб адаптувати її до змін законодавства, при цьому наступні версії публікуватимуться на вебсайті. Про зміни буде повідомлено на нашому Вебсайті з необхідним попередженням, без шкоди для запиту необхідної згоди в осіб, яких стосується нормативна зміна, коли вона не вважається наданою відповідно до умов цієї політики. Якщо у вас є будь-які сумніви, запитання чи коментарі щодо цієї політики, зверніться з відповідним повідомленням на: support@neuralialabs.com.

Цю Політику конфіденційності оновлено 15 вересня 2026 року.

Скарги до наглядового органу

Окрім звернення до нас, ви можете подати скаргу до наглядового органу із захисту даних у вашій країні. В Іспанії це Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Неповнолітні та мінімальний вік

Сервіс не призначений для неповнолітніх. Щоб створити акаунт, вам має бути щонайменше 18 років, незалежно від місця проживання.

Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб молодше 18 років. Ми не запитуємо дату народження: підтвердження віку надається під час створення акаунта, а якщо ми дізнаємося, що акаунт належить неповнолітній особі, ми закриваємо його та видаляємо пов’язані з ним дані.

Якщо ви один із батьків або законний опікун і вважаєте, що дитина під вашою опікою надала нам персональні дані, напишіть на support@neuralialabs.com: ми видалимо акаунт і пов’язані з ним дані та підтвердимо це вам.