गोपनीयता नीति
दायरा
NeuraLIA Labs उन लोगों की गोपनीयता का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध है जो इसकी वेबसाइट देखते और उपयोग करते हैं, जो URL https://neuralialabs.com पर hosted है (“वेबसाइट”)।
इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट और उससे जुड़ी सेवाओं के माध्यम से एकत्र personal data के processing के बारे में जानकारी देना है।
https://neuralialabs.com या इसकी किसी भी संबंधित सेवा (जैसे sales funnels) का उपयोग करने का अर्थ है कि उपयोगकर्ता इस गोपनीयता नीति में दिए प्रावधानों को स्वीकार करता है और उसका personal data यहाँ निर्धारित तरीके से तथा नियमों द्वारा प्रदान किए गए उपयोगों और अधिकारों के अनुसार process किया जाएगा।
Controller – data processing के लिए कौन जिम्मेदार है?
हम आपको सूचित करते हैं कि forms या NEURALIALABS.COM browsing से प्राप्त अन्य उपयोग के माध्यम से दिए गए personal data, साथ ही आपका email address, NeuraLIA Labs S.L. के स्वामित्व वाले data processing में शामिल किए गए हैं, जिसका CIF B26681452, email support@neuralialabs.com, और registered address AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA है।
वेबसाइट का प्रबंधन और संचालन करने वाला व्यक्ति NeuraLIA Labs S.L. है, CIF no. B26681452 और contact email support@neuralialabs.com।
उद्देश्य
कृपया ध्यान दें कि यदि आप processing की अनुमति देते हैं, तो data को आपको electronic माध्यमों से वेबसाइट और हमारे products या services की commercial information और updates देने के उद्देश्य से process किया जा सकता है।
उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों के commercial relationship के अनुसार loyalty plan लागू करने और उनकी preferences के लिए अधिक उपयुक्त offers देने के लिए आपका data profiling के अधीन हो सकता है।
यदि उपयोगकर्ता वेबसाइट के माध्यम से https://neuralialabs.com से संपर्क करता है, तो उसका personal data जानकारी के अनुरोधों और अन्य inquiries का जवाब देने के लिए उपयोग किया जाएगा।
आप किसी भी समय support@neuralialabs.com पर email भेजकर, subject में “Unsubscribe from the distribution list” लिखकर, या communications में दिए unsubscribe link पर क्लिक करके इस प्रकार के communication का विरोध कर सकते हैं।
गोपनीयता नीति के बारे में
NeuraLIA Labs https://neuralialabs.com के माध्यम से access किए गए users और customers के data की सुरक्षा को लेकर विशेष रूप से संवेदनशील है।
इसका उद्देश्य अपनी community के साथ एक transparent website और service होना है और वेबसाइट access करने वाले लोगों को यह सुविधा देना है कि वे हर समय स्वतंत्र और स्वेच्छा से तय करें कि वे कौन-सी जानकारी देना चाहते हैं।
गोपनीयता और सुरक्षा
Users अपना data NeuraLIA Labs के पास छोड़ते हैं। Payments हमेशा हमारे माध्यम से नहीं होते: website पर purchases Stripe के माध्यम से charge किए जाते हैं, और mobile apps के अंदर किए गए purchases Apple (App Store) या Google (Google Play) द्वारा charge किए जाते हैं, जो अपनी policies के तहत payment data संभालते हैं। NeuraLIA Labs इन तीनों मामलों में कभी भी आपका card number प्राप्त या store नहीं करता। इस personal data को पूरी confidentiality के साथ treat किया जाएगा। इसके अलावा, यह सूचित किया जाता है कि https://neuralialabs.com data को organized event के responsible person को transfer करेगा, साथ ही event से जुड़े अन्य लोगों को भी, लेकिन बिना justification असंबंधित third parties को नहीं।
https://neuralialabs.com सूचित करता है कि उसने data की security और confidentiality सुनिश्चित करने तथा alteration, loss, processing या unauthorized access को रोकने के लिए आवश्यक technical और organizational measures अपनाए हैं।
यह सब technological evolution की स्थिति, stored data की प्रकृति, और उन risks को ध्यान में रखते हुए किया गया है जिनका वे सामना करते हैं, चाहे वे human action, automated action या robot से आएँ, या physical या natural environment से।
हालाँकि, कोई भी system पूरी तरह secure नहीं होता, इसलिए https://neuralialabs.com यह guarantee नहीं कर सकता कि data हर समय और NeuraLIA Labs के control से बाहर हर परिस्थिति में पूरी तरह protected रहेगा।
AI photo tools
हमारी कुछ सेवाएँ आपको photo upload करने देती हैं ताकि artificial intelligence उससे result generate कर सके, जैसे पुरानी photo restore करना, portrait बनाना या image edit करना। यह section बताता है कि उस photo के साथ क्या होता है।
हम आपकी photo का उपयोग किस लिए करते हैं? केवल आपके requested result को generate करने और आपको दिखाने के लिए। हम आपकी photos या results को किसी अन्य उद्देश्य, जैसे content बनाने या artificial intelligence models train करने, के लिए reuse नहीं करते। हम उन्हें इसलिए process करते हैं क्योंकि आपके द्वारा मांगी गई service देने के लिए यह आवश्यक है (Article 6(1)(b) GDPR)। यदि आप अन्य लोगों की photo upload करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास उनकी permission है।
इसे और कौन process करता है? Result generate करने के लिए, हम आपकी photo artificial intelligence service providers को भेजते हैं, जो हमारी ओर से data processors के रूप में काम करते हैं। वे इसे केवल हमें service देने के लिए, हमारे instructions के अनुसार process कर सकते हैं, और limited time तक requests के records रख सकते हैं, उदाहरण के लिए misuse detect करने या legal obligations पूरा करने के लिए।
हम इसे कितने समय तक रखते हैं? हम आपकी upload की गई photo और result को Google Cloud servers पर तब तक store करते हैं जब तक आप support@neuralialabs.com पर लिखकर उन्हें delete करने के लिए नहीं कहते। कृपया result का link, या आपने जो service और date use की, वह शामिल करें, ताकि हम उन्हें खोज सकें। जिसके पास result का link है, वह इसे देख सकता है।
क्या इसे European Economic Area के बाहर transfer किया जाता है? हमारे servers और artificial intelligence providers आपकी photo को European Economic Area के बाहर, United States सहित, process कर सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो transfer GDPR में दिए गए safeguards पर निर्भर करता है, जैसे European Commission द्वारा approved standard contractual clauses।
Access, Rectification, Cancellation और Opposition के अधिकार
किसी भी समय, user अपने account के address से support@neuralialabs.com पर लिखकर अपने personal data के processing को access, rectify, erase या object कर सकता है। Commercial messages प्राप्त करना रोकने के लिए उन emails में शामिल unsubscribe option का उपयोग करना पर्याप्त है।
Users के अधिकार
Personal data से संबंधित interested party किसी भी स्थिति में General Data Protection Regulation और Personal Data Protection तथा digital rights की guarantee पर Organic Law 3/2018 के अनुसार अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकती है। ये अधिकार हैं:
A. Access का अधिकार: आपके बारे में stored data को access करना और जानना।
B. Rectification और deletion के अधिकार तब प्रयोग किए जा सकते हैं जब interested party मानती है कि हमारे processing में collected data inaccurate, incomplete, inadequate या excessive है।
C. Opposition का अधिकार तब प्रयोग किया जा सकता है जब interested party अपने personal data के processing का विरोध करना चाहती है, चाहे data lawfully process किया जा रहा हो या legitimate personal interest अथवा advertising purposes के लिए relative consent के कारण।
D. Portability का अधिकार तब प्रयोग किया जा सकता है जब interested party मानती है कि हमारे processing में collected data data subject को, या किसी अन्य third party (Data Processor) को लौटाया जाना चाहिए।
Spam
NeuraLIA Labs “spamming” की practice का समर्थन नहीं करता। इस शब्द का अर्थ है unsolicited email messages को बड़े पैमाने पर और बार-बार भेजना, आमतौर पर commercial nature के, ऐसे लोगों को जिनसे sender का कोई previous contact नहीं रहा है, या जिन्होंने ऐसे messages प्राप्त न करने की इच्छा व्यक्त की है। यदि https://neuralialabs.com मानता है कि कुछ information users के लिए रुचिकर हो सकती है, तो वह prior consent के साथ और हमेशा उस information service से opt-out करने की संभावना देते हुए, उन्हें email द्वारा ऐसी information प्रदान करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
Sales Funnels और Advertising
NeuraLIA Labs advertising campaigns और sales techniques का उपयोग कर सकता है, जिनके माध्यम से वह requested service देने के लिए, जैसे quote देना, कुछ personal data मांग सकता है। किसी भी स्थिति में, interested parties personal data के संबंध में अपने अधिकारों का किसी भी समय प्रयोग कर सकती हैं।
Disclaimer
Establishment उन opinions और comments के लिए जिम्मेदार नहीं है जो organization के बाहर के individuals social networks, websites, forums, reviews या apps पर NeuraLIA Labs या इसकी किसी भी service, personnel या facilities के बारे में publish करते हैं; उनकी accuracy के लिए केवल author जिम्मेदार होता है।
Privacy Policy में संशोधन
NeuraLIA Labs legislative developments के अनुरूप इसे adapt करने के लिए किसी भी समय इस policy को modify करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और successive versions website पर publish किए जाएंगे। Changes हमारी Website पर आवश्यक advance notice के साथ communicate किए जाएंगे, बिना इसके कि regulatory change से प्रभावित individuals से आवश्यक consent मांगने पर कोई असर पड़े, जब इसे इस policy की terms के अनुसार granted नहीं माना जाता। इस policy के संबंध में आपके कोई doubts, questions या comments हों, तो इस बारे में अपना communication यहाँ भेजकर पूछने में संकोच न करें: support@neuralialabs.com।
यह Privacy Policy 15 सितंबर 2026 से updated है।
Supervisory Authority को शिकायतें
हमें लिखने के अलावा, आप अपने देश की data protection supervisory authority के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं। Spain में यह Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) है।
नाबालिग और न्यूनतम आयु
सेवा नाबालिगों के लिए नहीं है। account बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, चाहे आप कहीं भी रहते हों।
हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति का personal data एकत्र नहीं करते। हम जन्मतिथि नहीं पूछते: आयु की घोषणा account बनाते समय की जाती है, और यदि हमें पता चलता है कि account किसी नाबालिग का है, तो हम account बंद कर देते हैं और उसका data हटा देते हैं।
यदि आप माता-पिता या legal guardian हैं और आपको लगता है कि आपकी देखभाल में किसी बच्चे ने हमें personal data दिया है, तो support@neuralialabs.com पर लिखें: हम account और उससे जुड़ा data हटा देंगे, और इसकी पुष्टि आपको करेंगे।