Aviso legal

Introdução

Este Aviso legal regula o uso deste site. O acesso ao site geralmente é gratuito, exceto pelo custo relacionado à conexão pela rede de telecomunicações fornecida pelo provedor de acesso contratado pelos usuários e pelos serviços que o usuário possa contratar expressamente por meio do site.

Aceitação das condições legais de navegação

O uso do site https://neuralialabs.com atribui a condição de usuário e implica a aceitação plena e incondicional de todas e cada uma das disposições incluídas neste Aviso legal no momento em que o usuário acessa o site https://neuralialabs.com. Consequentemente, o usuário deve ler atentamente este Aviso legal, que fica permanentemente disponível.

Responsável — Quem é o proprietário legal do site?

De acordo com o artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre "Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI)", informa-se que a empresa responsável pela gestão e operação do Site é:

Nome comercial: NeuraLIA Labs
Nome: NeuraLIA Labs S.L.
VAT: B26681452
Endereço: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
Nome de domínio: https://neuralialabs.com
Email: support@neuralialabs.com
Atividade: Software como Serviço (SaaS). Serviços digitais com Inteligência Artificial. Serviço de assinatura de geração de texto por inteligência artificial.

Regulamentação aplicável

Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.
Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico.

O site cumpre e se compromete a cumprir essa regulamentação, sem prejuízo da obrigação de cumprir outras normas específicas ou setoriais não mencionadas.

Informações sobre "links"

NeuraLIA Labs não se responsabiliza pelos conteúdos de sites de terceiros que possam ser acessados por meio de "links" nem por qualquer conteúdo disponibilizado por terceiros, especialmente porque eles podem ser modificados a qualquer momento por seu gestor de conteúdo sem aviso prévio. Qualquer uso de um link ou acesso a um site que não seja próprio é feito por vontade e risco exclusivos do usuário, e NeuraLIA Labs não garante nenhuma informação obtida por meio do conteúdo acessado por um link fora do site https://neuralialabs.com, nem se responsabiliza por qualquer perda, reclamação ou dano decorrente do uso ou mau uso de um link, ou das informações obtidas por meio dele, incluindo outros links para sites de terceiros, interrupção do serviço ou acesso.

Limitação de responsabilidades

NeuraLIA Labs faz todos os esforços para evitar erros em relação aos conteúdos deste site.

NeuraLIA Labs adota as medidas e mecanismos necessários para garantir a segurança das comunicações e transações realizadas por meio do portal do site, de acordo com o estado da tecnologia e conforme a tipologia das transações e serviços disponibilizados aos usuários.

NeuraLIA Labs não será responsável por quaisquer danos que possam ocorrer ao sistema informático dos usuários por qualquer motivo alheio ou não atribuível ao site https://neuralialabs.com, incluindo, sem limitação, danos causados por interferências, omissões, interrupções, vírus de computador, falhas telefônicas ou desconexões no funcionamento operacional do sistema eletrônico.

Da mesma forma, NeuraLIA Labs não será responsável por qualquer interrupção, erro ou falha que ocorra no sistema devido ao mau funcionamento da rede ou dos servidores conectados.

NÃO compartilhe suas informações pessoais

https://neuralialabs.com nunca enviará um email nem ligará para você para pedir que revele ou verifique a senha da sua conta bancária em NeuraLIA Labs, nem os números da sua conta bancária ou cartão de crédito, nem qualquer outro tipo de informação pessoal. Se alguém entrar em contato com você ou se você receber um email não solicitado pedindo qualquer um dos dados acima, não responda e informe imediatamente a NeuraLIA Labs para investigação.

Identifique emails falsos (tentativas de spoofing ou phishing)

Ignore qualquer email que, sem qualquer processo de compra ou assinatura, peça informações pessoais ou bancárias ou redirecione você para outro site que não pertence a NeuraLIA Labs, ou peça que você verifique seus dados bancários ou pague por meios diferentes dos autorizados por NeuraLIA Labs, pois pode ser uma tentativa de roubo de identidade (spoofing ou phishing) e deve ser considerado fraudulento.

NeuraLIA Labs usa o domínio "https://neuralialabs.com". Como email, usa support@neuralialabs.com ou outros com o domínio https://neuralialabs.com. Se você receber um email com formato diferente, por exemplo: [contact@neuralialabs.com], pode ter certeza de que é um email falso.

Alguns emails de phishing contêm links para sites que usam a palavra do domínio que fingem representar, mas redirecionam você para um site completamente diferente. Se você passar o cursor sobre o link, poderá ver a URL associada, que provavelmente terá um formato diferente dos sites autênticos vinculados a https://neuralialabs.com.

Se ainda assim você clicar em um email de phishing e for redirecionado a uma página que imita a identidade de outra entidade presumivelmente ilícita ou pede que você verifique ou modifique suas informações pessoais, ignore-a e considere-a fraudulenta.

Nesse caso, envie um email às autoridades anexando o email que você considera falso. Ao anexar esse email fraudulento, você ajuda a localizar sua origem. Se não puder anexar o email falso, encaminhe-o às autoridades e inclua o máximo de informações possível sobre ele.

Este aviso legal está atualizado em 1º de janeiro de 2026.