Policy sull'uso accettabile

Questa Policy sull'uso accettabile si applica a tutte le persone che usano NeuraLIA Labs — sul sito web e nelle nostre app mobili — e a tutto ciò che invii al servizio, generi con esso, pubblichi tramite esso o costruisci su di esso. Fa parte dei Termini e condizioni: violarla significa violare anche quelli.

C'è una regola dietro tutto ciò che segue. Non usare il servizio per produrre contenuti sessuali, mettere in pericolo un minore, molestare nessuno né danneggiare le persone.

Contenuti e comportamenti vietati

Contenuti sessualmente espliciti

Non richiedere, generare, caricare, pubblicare o distribuire contenuti sessualmente espliciti: testi, immagini, audio o video pornografici, o qualsiasi materiale il cui scopo sia l'eccitazione sessuale. La nudità in un contesto chiaramente artistico, scientifico, medico o educativo non è l'obiettivo di questa regola; lo sono i contenuti sessuali.

Materiale pedopornografico e messa in pericolo di minori

È vietato senza eccezioni, e nessun contesto lo rende accettabile: qualsiasi materiale che sessualizzi un minore, reale o generato; qualsiasi tentativo di ottenere, descrivere, modificare o generare tale materiale; l'adescamento, la sollecitazione sessuale o qualsiasi interazione sessualizzata con un minore; e la vendita, promozione o scambio di tale materiale. Segnaliamo il materiale pedopornografico alle autorità competenti e agli organismi di segnalazione applicabili, chiudiamo definitivamente tutti gli account coinvolti e conserviamo le prove richieste dalla legge.

Molestie, odio e minacce

Non usare il servizio per molestare, intimidire, perseguitare, umiliare, minacciare o diffamare nessuno; per incitare o glorificare la violenza contro una persona o un gruppo; per attaccare le persone per motivi di razza, etnia, origine nazionale, religione, disabilità, malattia, età, sesso, identità di genere o orientamento sessuale; né per pubblicare informazioni private su una persona senza il suo consenso.

Uso del servizio per danneggiare le persone

Non usare il servizio per pianificare, agevolare o realizzare qualcosa che danneggi le persone o i loro beni: istruzioni su armi, esplosivi o agenti biologici, chimici, radiologici o nucleari; istruzioni per produrre o ottenere droghe illegali; malware, ransomware o attacchi contro sistemi, reti o account; frode, phishing, truffe o usurpazione dell'identità di una persona, azienda o autorità pubblica; contenuti che incoraggino il suicidio, l'autolesionismo o i disturbi alimentari; la vendita di beni e servizi illegali; e la tratta o lo sfruttamento di persone.

Inganno e uso improprio del servizio

Non creare immagini, audio o video sintetici di una persona reale senza il suo consenso. Non presentare risultati generati come se fossero realizzati da esseri umani quando ciò possa indurre qualcuno a prendere una decisione. Non usare il servizio per spam, comportamenti coordinati non autentici né manipolazione politica. Non cercare di aggirare i filtri di sicurezza, i limiti d'uso o il pagamento del servizio, e non usarlo in un modo che violi la legge a te applicabile. Non usare lo spazio di archiviazione di Lavoro come un disco nel cloud per conservare file che non hanno a che fare con il lavoro dell'organizzazione, né per eluderne il limite di archiviazione.

Ciò che pubblichi e condividi

Il servizio ti consente di pubblicare pagine, condividere una conversazione con le persone che inviti e offrire attività alla community. Tutto ciò che pubblichi o condividi resta soggetto a questa policy e ne rimani responsabile. Non controlliamo i contenuti prima della pubblicazione: interveniamo sulla base delle segnalazioni e di quanto rileviamo noi stessi.

Lo stesso vale per ciò che carichi o scrivi in un'organizzazione: le attività, i commenti e i file di Lavoro li vedono le persone dell'organizzazione che vedono il progetto. Non caricare software dannoso né file che non hai il diritto di condividere, e non copiare in un'attività più dati personali di altre persone — per esempio, dei clienti dell'organizzazione — di quanti ne servano per il lavoro.

Segnalazioni e provvedimenti

Segnala qualsiasi cosa che violi questa policy dal contenuto stesso — ogni messaggio dell'assistente, pagina pubblicata e attività della community include un'azione di segnalazione — oppure, per qualsiasi questione urgente o che non rientri in un modulo, scrivi a support@neuralialabs.com. Le segnalazioni riguardanti un minore o materiale pedopornografico vengono trattate per prime.

Segnalazione e blocco. Su qualsiasi messaggio condiviso puoi segnalare il contenuto e bloccare la persona che lo ha pubblicato, dalla conversazione stessa. Una persona bloccata non può più scriverti. Esaminiamo le segnalazioni e rispondiamo entro 48 ore.

Quando una segnalazione viene confermata, interveniamo in modo proporzionato a quanto accaduto: rimuoviamo il contenuto, limitiamo una funzionalità, sospendiamo l'account o lo chiudiamo definitivamente. Il materiale pedopornografico, la sessualizzazione di minori e le minacce credibili contro una persona comportano la chiusura immediata e definitiva e una segnalazione alle autorità. La chiusura di un account per violazione di questa policy non dà diritto a rimborso.

Se ritieni che abbiamo preso una decisione errata, scrivi a support@neuralialabs.com entro 30 giorni e una persona la riesaminerà e ti risponderà.

Età minima

Devi avere almeno 18 anni per usare il servizio, ovunque tu viva. La regola completa è nei Termini e condizioni.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa policy affinché resti al passo con la legge e con ciò che fa il servizio. Fa parte dei Termini e condizioni, quindi ti comunichiamo le sue modifiche importanti nello stesso modo di quelle dei Termini.

La presente Policy sull'uso accettabile è aggiornata al 28 ottobre 2026.