क़ानूनी सूचना

परिचय

यह क़ानूनी सूचना इस वेबसाइट के उपयोग को नियंत्रित करती है। वेबसाइट तक पहुँच आम तौर पर मुफ़्त है, सिवाय उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुबंधित एक्सेस प्रदाता द्वारा उपलब्ध कराए गए दूरसंचार नेटवर्क के माध्यम से कनेक्शन की लागत और उन सेवाओं के, जिन्हें उपयोगकर्ता वेबसाइट के माध्यम से स्पष्ट रूप से अनुबंधित कर सकता है।

ब्राउज़िंग की क़ानूनी शर्तों की स्वीकृति

वेबसाइट https://neuralialabs.com का उपयोग उपयोगकर्ता का दर्जा देता है और इसका अर्थ है कि उपयोगकर्ता जिस समय वेबसाइट https://neuralialabs.com तक पहुँचता है, उसी समय इस क़ानूनी सूचना में शामिल प्रत्येक प्रावधान की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति देता है। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता को यह क़ानूनी सूचना ध्यान से पढ़नी चाहिए और इसलिए यह स्थायी रूप से उसके लिए उपलब्ध कराई जाती है।

ज़िम्मेदार - वेबसाइट के लिए क़ानूनी रूप से ज़िम्मेदार कौन है?

11 जुलाई के क़ानून 34/2002, “सूचना समाज सेवाएँ और इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य (LSSI)” के अनुच्छेद 10 के अनुसार, सूचित किया जाता है कि वेबसाइट के प्रबंधन और संचालन की प्रभारी कंपनी है:

व्यापारिक नाम: NeuraLIA Labs
नाम: NeuraLIA Labs S.L.
CIF: B26681452
पता: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
डोमेन नाम: https://neuralialabs.com
ईमेल: support@neuralialabs.com
गतिविधि: कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ सॉफ़्टवेयर ऐज़ अ सर्विस (SaaS): कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल के साथ चैट, एजेंट और चैटबॉट, ग्राहक सहायता चैनल और टीमवर्क टूल।

लागू नियम

यूरोपीय संसद और परिषद का विनियमन (EU) 2016/679, 27 अप्रैल 2016, व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग और ऐसे डेटा की मुक्त आवाजाही के संबंध में प्राकृतिक व्यक्तियों की सुरक्षा पर, और निर्देश 95/46/EC को निरस्त करने वाला (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन)।
Organic Law 3/2018, 5 दिसंबर, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और डिजिटल अधिकारों की गारंटी पर।
क़ानून 34/2002, 11 जुलाई, सूचना समाज सेवाओं और इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य पर।

वेबसाइट इन नियमों का पालन करती है और उनका पालन करने का वचन देती है, बिना उन अन्य विशिष्ट या क्षेत्रीय नियमों का पालन करने की बाध्यता पर प्रतिकूल प्रभाव डाले जिनका उल्लेख नहीं किया गया है।

लिंक (“links”) के बारे में जानकारी

NeuraLIA Labs उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जिन्हें “links” के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है, या तृतीय पक्षों द्वारा उपलब्ध कराई गई किसी भी सामग्री के लिए, ख़ासकर इसलिए क्योंकि उनके सामग्री प्रबंधक द्वारा उन्हें किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के बदला जा सकता है। किसी लिंक का उपयोग या गैर-स्वामित्व वाली वेबसाइट तक पहुँच उपयोगकर्ता की अपनी इच्छा और पूरी तरह अपने जोखिम पर की जाती है, और NeuraLIA Labs https://neuralialabs.com वेबसाइट से बाहर किसी लिंक द्वारा खुलने वाली सामग्री के माध्यम से प्राप्त किसी भी जानकारी की गारंटी नहीं देता, न ही किसी लिंक के उपयोग या दुरुपयोग, या उसके माध्यम से प्राप्त जानकारी से उत्पन्न किसी नुकसान, दावे या क्षति के लिए ज़िम्मेदार है, जिसमें तृतीय पक्षों या वेबसाइटों के अन्य लिंक, सेवा में या एक्सेस में बाधा शामिल हैं।

दायित्व की सीमा

NeuraLIA Labs इस वेबसाइट की सामग्री से संबंधित किसी भी त्रुटि से बचने के लिए हर संभव प्रयास करता है।

NeuraLIA Labs वेबसाइट पोर्टल के माध्यम से होने वाले संचार और लेन-देन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक उपाय और तंत्र अपनाता है, तकनीक की स्थिति के अनुसार और उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध कराए गए लेन-देन और सेवाओं के प्रकार के अनुरूप।

NeuraLIA Labs उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर सिस्टम को होने वाली किसी भी क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, जो किसी भी ऐसे कारण से हो जो https://neuralialabs.com वेबसाइट से परे हो या जिसके लिए उसे उत्तरदायी न ठहराया जा सके, जिसमें, बिना किसी सीमा के, हस्तक्षेप, चूक, रुकावट, कंप्यूटर वायरस, टेलीफ़ोन ख़राबी या इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम के परिचालन में डिस्कनेक्शन के कारण हुई क्षतियाँ शामिल हैं।

इसी तरह, NeuraLIA Labs नेटवर्क या जुड़े हुए सर्वरों की ख़राबी के कारण सिस्टम में होने वाली किसी भी बाधा, त्रुटि या विफलता के लिए भी उत्तरदायी नहीं होगा।

अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें

https://neuralialabs.com आपको कभी भी NeuraLIA Labs में आपके बैंक खाते का पासवर्ड बताने या सत्यापित करने, या आपके बैंक खाता नंबर, क्रेडिट कार्ड नंबर या किसी अन्य प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी माँगने के लिए न ईमेल भेजेगा, न फ़ोन करेगा। अगर कोई आपसे संपर्क करता है या आपको ऐसा अनचाहा ईमेल मिलता है जिसमें ऊपर बताया गया कोई डेटा माँगा गया हो, तो जवाब न दें और घटना की जाँच के लिए तुरंत NeuraLIA Labs को रिपोर्ट करें।

नकली ईमेल पहचानें ('spoofing' या 'phishing' प्रयास)

ऐसे किसी भी ईमेल को नज़रअंदाज़ करें जो, जब आप कोई ख़रीद या सदस्यता प्रक्रिया नहीं कर रहे हों, तब आपसे व्यक्तिगत या बैंकिंग जानकारी माँगे या आपको किसी ऐसी वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करे जिसका स्वामित्व NeuraLIA Labs के पास नहीं है या आपसे बैंक विवरण सत्यापित करने या NeuraLIA Labs द्वारा अधिकृत माध्यम के अलावा किसी अन्य माध्यम से भुगतान करने को कहे, क्योंकि यह पहचान की नकल ('spoofing' या 'phishing') का प्रयास हो सकता है, और आपको इसे धोखाधड़ी मानना चाहिए।

NeuraLIA Labs "https://neuralialabs.com" डोमेन का उपयोग करता है। ईमेल के रूप में, यह support@neuralialabs.com या https://neuralialabs.com डोमेन वाले अन्य ईमेल का उपयोग करता है। अगर आपको किसी अलग फ़ॉर्मेट वाला ईमेल मिलता है, उदाहरण के लिए: [contact@neuralialabs.com], तो आप निश्चित मान सकते हैं कि यह नकली ईमेल है।

कुछ phishing ईमेल में ऐसी वेबसाइटों के लिंक होते हैं जो अपने URL में उस डोमेन के शब्द का उपयोग करती हैं जिसकी वे नकल करना चाहती हैं, लेकिन आपको पूरी तरह अलग वेबसाइट पर ले जाएँगी। अगर आप लिंक पर माउस ले जाते हैं, तो आप संबंधित URL देख सकते हैं, जिसका फ़ॉर्मेट शायद असली https://neuralialabs.com वेबसाइटों से जुड़े URL से अलग होगा।

अगर आप फिर भी किसी phishing ईमेल पर क्लिक करते हैं और किसी ऐसे पेज पर रीडायरेक्ट होते हैं जो संभवतः अवैध उद्देश्यों से किसी अन्य की पहचान की नकल करता है या जो आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी सत्यापित या संशोधित करने को कहता है, तो उसे नज़रअंदाज़ करें और धोखाधड़ी मानें।

इस स्थिति में, जिस ईमेल को आप नकली मानते हैं उसे संलग्न करके अधिकारियों को ईमेल भेजें। उस धोखाधड़ी वाले ईमेल को संलग्न करके आप उसके स्रोत का पता लगाने में मदद करते हैं। अगर आप नकली ईमेल संलग्न नहीं कर सकते, तो उसे अधिकारियों को फ़ॉरवर्ड करें और उसके बारे में जितनी संभव हो उतनी जानकारी शामिल करें।

यह क़ानूनी सूचना 28 अक्टूबर 2026 को अपडेट की गई है।