法的通知

はじめに

本法的通知は、本ウェブサイトの利用を規定します。ウェブサイトへのアクセスは原則として無料です。ただし、利用者が契約するアクセスプロバイダーにより提供される通信ネットワークへの接続に関連する費用、および利用者がウェブサイトを通じて明示的に契約できるサービスの費用は除きます。

法的な閲覧条件への同意

https://neuralialabs.com のウェブサイトを利用することにより、利用者としての地位が付与され、利用者が https://neuralialabs.com のウェブサイトにアクセスした時点で、本法的通知に含まれるすべての規定を完全かつ無条件に承諾したものとみなされます。したがって、利用者は本法的通知を注意深く読む必要があり、そのため本法的通知は利用者が常時閲覧できるようにしています。

責任者 - 本ウェブサイトの法的責任者は誰ですか？

情報社会サービスおよび電子商取引に関する2002年7月11日付法律34/2002（LSSI）第10条に従い、本ウェブサイトの管理および運営を担当する会社について、以下のとおり通知します。

商業名：NeuraLIA Labs
名称：NeuraLIA Labs S.L.
CIF：B26681452
住所：AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
ドメイン名：https://neuralialabs.com
メールアドレス：support@neuralialabs.com
事業内容：人工知能を用いたサービスとしてのソフトウェア（SaaS）：人工知能モデルとのチャット、エージェントおよびチャットボット、顧客対応チャネル、ならびにチームワークツール。

適用される規制

個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移転、ならびに指令95/46/ECの廃止に関する、2016年4月27日付欧州議会および理事会規則（EU）2016/679（一般データ保護規則）。
個人データの保護およびデジタル権利の保障に関する2018年12月5日付組織法3/2018。
情報社会サービスおよび電子商取引に関する、2002年7月11日付法律34/2002。

本ウェブサイトは、記載されていないその他の特定または分野別規制を遵守する義務を妨げることなく、これらの規制を遵守し、その遵守を約束します。

「リンク」に関する情報

NeuraLIA Labsは、「リンク」を通じてアクセスできる第三者ウェブサイトのコンテンツ、または第三者が提供するいかなるコンテンツについても責任を負いません。特に、それらはコンテンツ管理者により事前通知なくいつでも変更される可能性があるためです。リンクの利用または本ウェブサイト以外のウェブサイトへのアクセスは、利用者自身の意思と専ら自己責任において行われます。NeuraLIA Labsは、https://neuralialabs.com のウェブサイト外のリンクを通じて到達するコンテンツから取得されるいかなる情報も保証せず、リンクの使用または誤用、またはリンクを通じて取得された情報に起因するいかなる損失、請求または損害についても責任を負いません。これには、第三者またはウェブサイトへの他のリンク、サービスまたはアクセスの中断が含まれます。

責任の制限

NeuraLIA Labsは、本ウェブサイトのコンテンツに関するいかなる誤りも避けるため、あらゆる努力を払います。

NeuraLIA Labsは、利用者に提供される取引およびサービスの類型に応じ、かつ技術水準に従って、ウェブサイトポータルを通じて行われる通信および取引のセキュリティを確保するために必要な措置および仕組みを講じます。

NeuraLIA Labsは、https://neuralialabs.com のウェブサイトの範囲外または同ウェブサイトに帰責できないいかなる原因により利用者のコンピューターシステムに発生し得る損害についても責任を負いません。これには、干渉、不作為、中断、コンピューターウイルス、電話回線の故障、または電子システムの運用上の切断に起因する損害が含まれますが、これらに限定されません。

同様に、NeuraLIA Labsは、接続されているネットワークまたはサーバーの不具合によりシステムで発生するいかなる中断、エラーまたは障害についても責任を負いません。

個人データを共有しないでください

https://neuralialabs.com は、NeuraLIA Labsにおける銀行口座のパスワード、銀行口座番号もしくはクレジットカード番号、またはその他いかなる種類の個人データの開示や確認を求めるために、メールを送信したり電話をかけたりすることは決してありません。上記データのいずれかを求めて誰かから連絡があった場合、または同様の身に覚えのないメールを受け取った場合は、返信せず、当該事案の調査を進めるため、直ちにNeuraLIA Labsへ報告してください。

偽メールを見分けてください（「スプーフィング」または「フィッシング」の試み）

購入またはサブスクリプションの手続き中でないにもかかわらず、個人データまたは銀行情報を求めるメール、NeuraLIA Labsが所有していない別のウェブサイトへリダイレクトするメール、銀行情報の確認を求めるメール、またはNeuraLIA Labsが承認していない方法での支払いを求めるメールはすべて無視してください。これらはなりすまし（「スプーフィング」または「フィッシング」）の試みである可能性があり、不正なものとみなす必要があります。

NeuraLIA Labsはドメイン "https://neuralialabs.com" を使用します。メールアドレスとしては、support@neuralialabs.com または https://neuralialabs.com のドメインを持つその他のアドレスを使用します。たとえば [contact@neuralialabs.com] のように異なる形式のメールを受け取った場合、それは偽メールに間違いありません。

フィッシングを行う一部のメールには、なりすまそうとしているドメインの語をURL内で使用するウェブサイトへのリンクが含まれていますが、実際にはまったく別のウェブサイトへ誘導されます。リンクの上にマウスを移動すると、関連付けられたURLを確認でき、その形式は本物の https://neuralialabs.com ウェブサイトでリンクされているものとは異なる可能性が高いです。

それでもフィッシングを行うメールをクリックし、違法と推定される目的で他のページになりすますページ、または個人データの確認や変更を求めるいずれかのページにリダイレクトされた場合は、それを無視し、不正なものとみなしてください。

この場合、偽メールと思われるメールを添付して当局へメールを送信してください。その不正なメールを添付することで、発信元の特定に役立ちます。偽メールを添付できない場合は、当局へ転送し、それに関して可能な限り多くの情報を含めてください。

本法的通知は2026年10月28日時点で更新されています。