ประกาศทางกฎหมาย

บทนำ

ประกาศทางกฎหมายนี้กำกับการใช้งานเว็บไซต์นี้ โดยทั่วไปการเข้าถึงเว็บไซต์ไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นในส่วนที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายโทรคมนาคมที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้ทำสัญญาไว้จัดหาให้ และบริการที่ผู้ใช้อาจทำสัญญาอย่างชัดแจ้งผ่านเว็บไซต์

การยอมรับเงื่อนไขทางกฎหมายในการเรียกดู

การใช้เว็บไซต์ https://neuralialabs.com ทำให้มีสถานะเป็นผู้ใช้ และหมายถึงการยอมรับข้อกำหนดทุกประการที่รวมอยู่ในประกาศทางกฎหมายนี้อย่างครบถ้วนและไม่มีเงื่อนไข ทันทีที่ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ https://neuralialabs.com ดังนั้น ผู้ใช้ต้องอ่านประกาศทางกฎหมายฉบับนี้อย่างละเอียด และด้วยเหตุนี้จึงจัดให้ผู้ใช้เข้าถึงได้อย่างถาวร

ผู้รับผิดชอบ - ใครคือผู้รับผิดชอบตามกฎหมายของเว็บไซต์?

ตามมาตรา 10 ของกฎหมายฉบับที่ 34/2002 ลงวันที่ 11 กรกฎาคม ว่าด้วย "บริการของสังคมสารสนเทศและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (LSSI)" ขอแจ้งว่าบริษัทที่รับผิดชอบการจัดการและการดำเนินงานของเว็บไซต์คือ:

ชื่อทางการค้า: NeuraLIA Labs
ชื่อ: NeuraLIA Labs S.L.
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (CIF): B26681452
ที่อยู่: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
ชื่อโดเมน: https://neuralialabs.com
อีเมล: support@neuralialabs.com
กิจกรรม: ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์: แชทกับโมเดลปัญญาประดิษฐ์ เอเจนต์และแชทบอท ช่องทางการบริการลูกค้า และเครื่องมือสำหรับการทำงานเป็นทีม

กฎระเบียบที่ใช้บังคับ

ระเบียบ (EU) 2016/679 ของรัฐสภายุโรปและคณะมนตรี ลงวันที่ 27 เมษายน 2016 ว่าด้วยการคุ้มครองบุคคลธรรมดาเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการเคลื่อนย้ายข้อมูลดังกล่าวอย่างเสรี และการยกเลิกคำสั่ง 95/46/EC (กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR))
กฎหมายประกอบรัฐธรรมนูญ 3/2018 ลงวันที่ 5 ธันวาคม ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการรับประกันสิทธิดิจิทัล
กฎหมายฉบับที่ 34/2002 ลงวันที่ 11 กรกฎาคม ว่าด้วยบริการของสังคมสารสนเทศและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

เว็บไซต์ปฏิบัติตามและให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติตามกฎระเบียบนี้ โดยไม่กระทบต่อหน้าที่ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเฉพาะหรือรายสาขาอื่นที่ไม่ได้กล่าวถึง

ข้อมูลเกี่ยวกับ “ลิงก์”

NeuraLIA Labs ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ หรือเนื้อหาใด ๆ ที่บุคคลที่สามจัดให้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเนื้อหาเหล่านั้นอาจถูกแก้ไขได้ทุกเมื่อโดยผู้จัดการเนื้อหาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้ลิงก์ใด ๆ หรือการเข้าถึงเว็บไซต์ภายนอกเป็นไปตามความสมัครใจและความเสี่ยงของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว และ NeuraLIA Labs ไม่รับประกันข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับผ่านเนื้อหาที่เข้าถึงโดยลิงก์ภายนอกเว็บไซต์ https://neuralialabs.com และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสีย การเรียกร้อง หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้ลิงก์หรือการใช้ลิงก์ในทางที่ผิด หรือข้อมูลที่ได้รับผ่านลิงก์นั้น รวมถึงลิงก์อื่นไปยังบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ หรือการหยุดชะงักของบริการหรือการเข้าถึง

ข้อจำกัดความรับผิด

NeuraLIA Labs ใช้ความพยายามทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใด ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาของเว็บไซต์นี้

NeuraLIA Labs ใช้มาตรการและกลไกที่จำเป็นเพื่อรับรองความปลอดภัยของการสื่อสารและธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านพอร์ทัลเว็บไซต์ ตามระดับความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและตามประเภทของธุรกรรมและบริการที่จัดให้แก่ผู้ใช้

NeuraLIA Labs จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ไม่ว่าด้วยเหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือหรือไม่อาจโทษได้ว่าเป็นความผิดของเว็บไซต์ https://neuralialabs.com รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายที่เกิดจากการรบกวน การละเว้น การหยุดชะงัก ไวรัสคอมพิวเตอร์ ความขัดข้องของโทรศัพท์ หรือการตัดการเชื่อมต่อในการทำงานของระบบอิเล็กทรอนิกส์

เช่นเดียวกัน NeuraLIA Labs จะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือความล้มเหลวใด ๆ ที่เกิดขึ้นในระบบ อันเนื่องมาจากความผิดปกติของเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่ออยู่

อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

https://neuralialabs.com จะไม่ส่งอีเมลหรือโทรศัพท์ถึงคุณเพื่อขอให้คุณเปิดเผยหรือยืนยันรหัสผ่านบัญชีธนาคารของคุณที่ NeuraLIA Labs หมายเลขบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณ หรือข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่นใด หากมีผู้ติดต่อคุณหรือคุณได้รับอีเมลที่ไม่ได้ร้องขอซึ่งขอข้อมูลใด ๆ ข้างต้น อย่าตอบกลับ และรายงานให้ NeuraLIA Labs ทราบทันที เพื่อดำเนินการตรวจสอบเหตุการณ์ดังกล่าว

สังเกตอีเมลปลอม (ความพยายามทำ “spoofing” หรือ “phishing”)

ให้เพิกเฉยต่ออีเมลใด ๆ ที่คุณได้รับโดยไม่ได้อยู่ในระหว่างกระบวนการซื้อหรือสมัครสมาชิก ซึ่งขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลธนาคารจากคุณ หรือพาคุณไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้เป็นของ NeuraLIA Labs หรือขอให้คุณยืนยันรายละเอียดธนาคารหรือชำระเงินด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากที่ NeuraLIA Labs อนุญาต เนื่องจากอาจเป็นความพยายามแอบอ้างตัวตน (“spoofing” หรือ “phishing”) และคุณต้องถือว่าเป็นการฉ้อโกง

NeuraLIA Labs ใช้โดเมน "https://neuralialabs.com" ส่วนอีเมลจะใช้ support@neuralialabs.com หรืออีเมลอื่นที่มีโดเมน https://neuralialabs.com หากคุณได้รับอีเมลที่มีรูปแบบแตกต่างออกไป เช่น [contact@neuralialabs.com] คุณมั่นใจได้ว่าเป็นอีเมลปลอม

อีเมลที่ทำ phishing บางฉบับมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ใช้คำของโดเมนที่พยายามแอบอ้างใน URL ของตน แต่จะพาคุณไปยังเว็บไซต์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง หากคุณเลื่อนเมาส์ไปไว้เหนือลิงก์ คุณจะเห็น URL ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งน่าจะมีรูปแบบแตกต่างจากลิงก์ในเว็บไซต์ https://neuralialabs.com ของแท้

หากคุณยังคลิกอีเมลที่ทำ phishing และถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่แอบอ้างเป็นหน้าอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่สันนิษฐานว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไปยังหน้าใด ๆ ที่ขอให้คุณยืนยันหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ให้เพิกเฉยและถือว่าเป็นการฉ้อโกง

ในกรณีนี้ ให้ส่งอีเมลไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจพร้อมแนบอีเมลที่คุณเห็นว่าเป็นอีเมลปลอม การแนบอีเมลฉ้อโกงดังกล่าวช่วยให้ติดตามแหล่งที่มาได้ หากคุณไม่สามารถแนบอีเมลปลอมได้ ให้ส่งต่ออีเมลนั้นไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจและระบุข้อมูลเกี่ยวกับอีเมลนั้นให้มากที่สุด

ประกาศทางกฎหมายนี้อัปเดต ณ วันที่ 28 ตุลาคม พ.ศ. 2569