Juridisk information

Inledning

Denna juridiska information reglerar användningen av denna webbplats. Åtkomst till webbplatsen är i allmänhet kostnadsfri, med undantag för kostnader kopplade till anslutningen via det telekommunikationsnät som tillhandahålls av den åtkomstleverantör som användarna har anlitat, samt de tjänster som användaren uttryckligen kan beställa via webbplatsen.

Godkännande av juridiska villkor för surfning

Användningen av webbplatsen https://neuralialabs.com ger status som användare och innebär ett fullständigt och ovillkorligt godkännande av var och en av bestämmelserna i denna juridiska information vid den tidpunkt då användaren öppnar webbplatsen https://neuralialabs.com. Användaren måste därför läsa denna juridiska information noggrant, och den hålls av den anledningen ständigt tillgänglig.

Ansvarig – vem är juridiskt ansvarig för webbplatsen?

I enlighet med artikel 10 i lag 34/2002 av den 11 juli om ”Informationssamhällets tjänster och elektronisk handel (LSSI)” meddelas att det företag som ansvarar för förvaltning och drift av webbplatsen är:

Handelsnamn: NeuraLIA Labs
Namn: NeuraLIA Labs S.L.
Skatteregistreringsnummer (CIF): B26681452
Adress: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
Domännamn: https://neuralialabs.com
E-post: support@neuralialabs.com
Verksamhet: Programvara som tjänst (SaaS) med artificiell intelligens: chatt med modeller för artificiell intelligens, agenter och chattbotar, kanaler för kundsupport och verktyg för teamarbete.

Tillämpliga regler

Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning).
Organisk lag 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter.
Lag 34/2002 av den 11 juli om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel

Webbplatsen följer och åtar sig att följa denna reglering, utan att det påverkar skyldigheten att följa andra specifika eller sektorsvisa regler som inte nämns.

Information om länkar

NeuraLIA Labs ansvarar inte för innehållet på tredje parts webbplatser som kan nås via länkar eller för något innehåll som tillhandahålls av tredje part, särskilt eftersom sådant innehåll när som helst kan ändras av den innehållsansvarige utan föregående meddelande. All användning av en länk eller åtkomst till en webbplats som inte ägs av oss sker på användarens eget initiativ och egen risk, och NeuraLIA Labs garanterar inte någon information som erhålls via innehåll som nås genom en länk utanför webbplatsen https://neuralialabs.com, och ansvarar inte för förlust, anspråk eller skada som uppstår till följd av användning eller missbruk av en länk, eller av information som erhålls genom den, inklusive andra länkar till tredje part eller webbplatser, avbrott i tjänsten eller åtkomsten.

Ansvarsbegränsning

NeuraLIA Labs gör allt för att undvika fel i samband med innehållet på denna webbplats.

NeuraLIA Labs vidtar de åtgärder och inför de mekanismer som krävs för att säkerställa säkerheten i kommunikationer och transaktioner som sker via webbplatsportalen, enligt teknikens aktuella nivå och i enlighet med typen av transaktioner och tjänster som görs tillgängliga för användarna.

NeuraLIA Labs ansvarar inte för skador som kan uppstå i användarnas datorsystem av skäl som ligger utanför eller inte kan hänföras till webbplatsen https://neuralialabs.com, inklusive, utan begränsning, skador orsakade av störningar, utelämnanden, avbrott, datavirus, telefonfel eller frånkopplingar i det elektroniska systemets operativa funktion.

På samma sätt ansvarar NeuraLIA Labs inte heller för något avbrott, fel eller driftstörning som uppstår i systemet på grund av fel i nätverket eller de servrar som är anslutna.

Dela INTE dina personuppgifter

https://neuralialabs.com kommer aldrig att skicka e-post eller ringa dig för att be dig lämna ut eller verifiera lösenordet till ditt bankkonto hos NeuraLIA Labs, dina bankkonto- eller kreditkortsnummer, eller någon annan typ av personuppgifter. Om någon kontaktar dig eller om du får ett oönskat e-postmeddelande som ber om någon av ovanstående uppgifter, svara inte och rapportera det omedelbart till NeuraLIA Labs, så att de kan utreda händelsen.

Identifiera falska e-postmeddelanden (spoofing- eller phishingförsök)

Ignorera alla e-postmeddelanden som du, utan att genomföra något köp- eller prenumerationsförfarande, får och där du ombeds lämna person- eller bankuppgifter eller som skickar dig vidare till en annan webbplats som inte tillhör NeuraLIA Labs, eller där du ombeds verifiera dina bankuppgifter eller betala på ett annat sätt än det som godkänts av NeuraLIA Labs, eftersom det kan vara ett försök till identitetsstöld (”spoofing” eller ”phishing”), och du ska betrakta det som bedrägligt.

NeuraLIA Labs använder domänen ”https://neuralialabs.com”. Som e-postadress använder företaget support@neuralialabs.com eller andra adresser med domänen https://neuralialabs.com. Om du får ett e-postmeddelande med ett annat format, till exempel: [contact@neuralialabs.com], kan du vara säker på att det är ett falskt e-postmeddelande.

Vissa phishingmeddelanden innehåller länkar till webbplatser som i sin URL använder ordet i den domän de försöker utge sig för att vara, men som omdirigerar dig till en helt annan webbplats. Om du håller muspekaren över länken kan du se den kopplade URL:en, som sannolikt har ett annat format än de länkar som finns på autentiska webbplatser på https://neuralialabs.com.

Om du ändå klickar på ett phishingmeddelande och omdirigeras till en sida som utger sig för att vara någon annan i förmodat olagliga syften eller till någon sida som ber dig verifiera eller ändra dina personuppgifter, ignorera den och betrakta den som bedräglig.

I detta fall ska du skicka ett e-postmeddelande till myndigheterna och bifoga det e-postmeddelande som du anser vara falskt. Genom att bifoga det bedrägliga e-postmeddelandet hjälper du till att lokalisera dess ursprung. Om du inte kan bifoga det falska e-postmeddelandet, vidarebefordra det till myndigheterna och inkludera så mycket information som möjligt om det.

Denna juridiska information är uppdaterad per den 28 oktober 2026.