Aviso legal

Introdução

O presente Aviso Legal regula a utilização deste website. O acesso ao website é, em geral, gratuito, exceto no que respeita ao custo da ligação através da rede de telecomunicações fornecida pelo operador de acesso contratado pelos utilizadores e aos serviços que o utilizador possa contratar expressamente através do website.

Aceitação das condições legais de navegação

A utilização do website https://neuralialabs.com atribui a condição de utilizador e implica a aceitação plena e sem reservas de cada uma das disposições incluídas neste Aviso Legal no momento em que o utilizador acede ao website https://neuralialabs.com. Consequentemente, o utilizador deve ler atentamente este Aviso Legal, que se encontra permanentemente disponível.

Responsável — quem é o titular legal do website?

Nos termos do artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre «Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI)», informa-se que a empresa responsável pela gestão e operação do Website é:

Nome comercial: NeuraLIA Labs
Nome: NeuraLIA Labs S.L.
NIF/IVA: B26681452
Morada: AVINGUDA MIQUEL BATLLORI, 81, Piso 0, 25001, LLEIDA, ESPAÑA
Nome de domínio: https://neuralialabs.com
Email: support@neuralialabs.com
Atividade: Software as a Service (SaaS). Serviços digitais com Inteligência Artificial. Serviço de subscrição de geração de texto por inteligência artificial.

Regulamentação aplicável

Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.
Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico.

O website cumpre e compromete-se a cumprir esta regulamentação, sem prejuízo da obrigação de cumprir outras normas específicas ou setoriais não mencionadas.

Informação sobre «links»

NeuraLIA Labs não se responsabiliza pelos conteúdos de websites de terceiros a que se possa aceder através de «links», nem por qualquer conteúdo disponibilizado por terceiros, especialmente porque estes podem ser modificados a qualquer momento pelo respetivo gestor de conteúdos sem aviso prévio. Qualquer utilização de um link ou acesso a um website alheio é feita por vontade e risco exclusivos do utilizador, e NeuraLIA Labs não garante qualquer informação obtida através do conteúdo acedido por um link externo ao website https://neuralialabs.com, nem se responsabiliza por qualquer perda, reclamação ou dano decorrente da utilização ou utilização indevida de um link, ou da informação obtida através dele, incluindo outros links para websites de terceiros, interrupção do serviço ou acesso.

Limitação de responsabilidade

NeuraLIA Labs envida todos os esforços para evitar quaisquer erros nos conteúdos deste website.

NeuraLIA Labs adota as medidas e mecanismos necessários para garantir a segurança das comunicações e transações realizadas através do portal do website, de acordo com o estado da tecnologia e em conformidade com a tipologia das transações e serviços disponibilizados aos utilizadores.

NeuraLIA Labs não será responsável por quaisquer danos que possam ocorrer no sistema informático dos utilizadores por qualquer motivo alheio ou não imputável ao website https://neuralialabs.com, incluindo, sem limitação, danos causados por interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento operacional do sistema eletrónico.

Da mesma forma, NeuraLIA Labs não será responsável por qualquer interrupção, erro ou falha que ocorra no sistema devido a mau funcionamento da rede ou dos servidores ligados.

NÃO partilhe as suas informações pessoais

https://neuralialabs.com nunca lhe enviará um email nem lhe telefonará para lhe pedir que revele ou verifique a palavra-passe da sua conta bancária em NeuraLIA Labs, nem os números da sua conta bancária ou cartão de crédito, nem qualquer outro tipo de informação pessoal. Se alguém o contactar ou receber um email não solicitado a pedir qualquer um dos dados acima, não responda e comunique-o imediatamente a NeuraLIA Labs para investigação.

Identifique emails falsos (tentativas de spoofing ou phishing)

Ignore qualquer email que, sem qualquer processo de compra ou subscrição, lhe peça informações pessoais ou bancárias, ou o redirecione para outro website que não pertença a NeuraLIA Labs, ou lhe peça para verificar os seus dados bancários ou pagar por meios não autorizados por NeuraLIA Labs, pois pode tratar-se de uma tentativa de roubo de identidade (spoofing ou phishing) e deve ser considerado fraudulento.

NeuraLIA Labs utiliza o domínio «https://neuralialabs.com». Como email, utiliza support@neuralialabs.com ou outros com o domínio https://neuralialabs.com. Se receber um email com um formato diferente, por exemplo: [contact@neuralialabs.com], pode ter a certeza de que é um email falso.

Alguns emails de phishing contêm links para websites que utilizam a palavra do domínio que pretendem imitar, mas redirecionam-no para um website completamente diferente. Se passar o cursor sobre o link, pode ver o URL associado, que provavelmente terá um formato diferente dos associados a websites autênticos de https://neuralialabs.com.

Se, ainda assim, clicar num email de phishing e for redirecionado para uma página que se faz passar por outra entidade presumivelmente ilícita ou que lhe pede para verificar ou modificar as suas informações pessoais, ignore-a e considere-a fraudulenta.

Nesse caso, envie um email às autoridades anexando o email que considera falso. Ao anexar esse email fraudulento, está a ajudar a localizar a sua origem. Se não conseguir anexar o email falso, reencaminhe-o para as autoridades e inclua o máximo de informação possível sobre ele.

Este aviso legal está atualizado a 1 de janeiro de 2026.