Política d’ús acceptable

Aquesta Política d’ús acceptable s’aplica a totes les persones que utilitzen NeuraLIA Labs —al web i a les nostres apps mòbils— i a tot el que enviïs al servei, generis amb ell, publiquis a través d’ell o construeixis sobre ell. Forma part dels Termes i condicions: incomplir-la suposa incomplir-los.

Hi ha una regla darrere de tot el que segueix. No utilitzis el servei per produir contingut sexual, posar en perill un menor, assetjar ningú ni fer mal a persones.

Contingut i conducta prohibits

Contingut sexualment explícit

No sol·licitis, generis, pugis, publiquis ni distribueixis contingut sexualment explícit: text, imatges, àudio o vídeo pornogràfics, o qualsevol material que tingui com a propòsit l’excitació sexual. La nuesa en un context clarament artístic, científic, mèdic o educatiu no és l’objectiu d’aquesta regla; el contingut sexual sí.

Material d’abús sexual infantil i posada en perill de menors

Està prohibit sense excepció, i cap context ho fa acceptable: qualsevol material que sexualitzi un menor, real o generat; qualsevol intent d’obtenir, descriure, editar o generar aquest material; el grooming, la sol·licitació sexual o qualsevol interacció sexualitzada amb un menor; i la venda, promoció o intercanvi d’aquest material. Denunciem el material d’abús sexual infantil davant les autoritats competents i els organismes de denúncia aplicables, tanquem permanentment tots els comptes implicats i conservem les proves que exigeix la llei.

Assetjament, odi i amenaces

No utilitzis el servei per assetjar, intimidar, perseguir, humiliar, amenaçar o difamar ningú; per incitar a la violència o glorificar-la contra una persona o un grup; per atacar persones per motius de raça, ètnia, origen nacional, religió, discapacitat, malaltia, edat, sexe, identitat de gènere o orientació sexual; ni per publicar informació privada sobre una persona sense el seu consentiment.

Ús del servei per fer mal a persones

No utilitzis el servei per planificar, ajudar o dur a terme res que faci mal a persones o als seus béns: instruccions sobre armes, explosius o agents biològics, químics, radiològics o nuclears; instruccions per fabricar o obtenir drogues il·legals; malware, ransomware o atacs contra sistemes, xarxes o comptes; frau, phishing, estafes o suplantació d’una persona, empresa o autoritat pública; contingut que fomenti el suïcidi, les autolesions o els trastorns alimentaris; la venda de béns i serveis il·legals; i el tràfic o l’explotació de persones.

Engany i ús indegut del servei

No creïs imatges, àudio o vídeo sintètics d’una persona real sense el seu consentiment. No presentis resultats generats com si fossin fets per humans quan això pugui induir algú a prendre una decisió. No utilitzis el servei per a spam, comportament coordinat no autèntic ni manipulació política. No intentis eludir els filtres de seguretat, els límits d’ús o el pagament del servei, ni l’utilitzis d’una manera que infringeixi la llei que et sigui aplicable. No utilitzis l’emmagatzematge de Feina com un disc al núvol per desar fitxers que no tenen a veure amb la feina de l’organització, ni per eludir-ne el límit d’emmagatzematge.

El que publiques i comparteixes

El servei et permet publicar pàgines, compartir una conversa amb les persones que convidis i oferir tasques a la comunitat. Tot el que publiquis o comparteixis continua subjecte a aquesta política i tu en continues sent responsable. No revisem el contingut abans que es publiqui: actuem a partir de denúncies i de la nostra pròpia detecció.

El mateix val per al que pugis o escriguis en una organització: les tasques, els comentaris i els fitxers de Feina els veuen les persones de l’organització que veuen el projecte. No pugis programari maliciós ni fitxers que no tinguis dret a compartir, i no copiïs a una tasca més dades personals d’altres persones —per exemple, dels clients de l’organització— de les que calguin per a la feina.

Denúncies i aplicació

Denuncia qualsevol cosa que incompleixi aquesta política des del mateix contingut —cada missatge d’assistent, pàgina publicada i tasca de la comunitat inclou una acció de denúncia— o, per a qualsevol assumpte urgent o que no encaixi en un formulari, escriu a support@neuralialabs.com. Les denúncies sobre un menor o sobre material d’abús sexual infantil es tracten primer.

Denúncia i bloqueig. En qualsevol missatge compartit pots denunciar el contingut i bloquejar la persona que el va publicar, des de la mateixa conversa. Una persona bloquejada ja no et pot escriure. Revisem les denúncies i responem en un termini de 48 hores.

Quan una denúncia es confirma, actuem de manera proporcional al que ha passat: eliminem el contingut, restringim una funció, suspenem el compte o el tanquem permanentment. El material d’abús sexual infantil, la sexualització de menors i les amenaces creïbles contra una persona impliquen el tancament immediat i permanent i una denúncia a les autoritats. El tancament d’un compte per incomplir aquesta política no dona dret a reemborsament.

Si creus que ens hem equivocat en una decisió, escriu a support@neuralialabs.com en un termini de 30 dies i una persona la revisarà de nou i et respondrà.

Edat mínima

Has de tenir com a mínim 18 anys per utilitzar el servei, visquis on visquis. La regla completa és als Termes i condicions.

Canvis

Podem actualitzar aquesta política perquè es mantingui al dia amb la llei i amb el que fa el servei. Forma part dels Termes i condicions, així que els seus canvis importants te’ls comuniquem com els dels Termes.

Aquesta Política d’ús acceptable està actualitzada a 28 d’octubre de 2026.