Configurez une IA pour répondre aux questions sur votre site et vos canaux.
Configurez une IA pour répondre aux questions sur votre site et vos canaux.
Répond aux questions sur les commandes, la livraison et les retours avec les informations propres à la boutique.
Ces réponses sont rédigées à l’avance : c’est un exemple de réponse d’un chatbot comme celui-ci.
Il s’ouvre avec tout cela déjà rempli, et rien n’est enregistré tant que vous ne sélectionnez pas « Créer ».
Un chatbot est le cerveau qui répond pour vous : ses instructions, les modèles qu’il utilise, ses outils, bases de connaissances, intégrations et serveurs MCP. Configurez-le une fois et il répond de la même façon sur chaque canal où vous l’installez.
Un même chatbot peut servir plusieurs canaux à la fois : votre site web, WhatsApp, Telegram, Instagram, e-mail ou téléphone. Connectez-les dans Connexions et suivez les conversations dans la boîte de réception Support et le tableau de bord.
