Chatbot'larına yönlendirilen gelen kanallar — WhatsApp, Telegram, Instagram, iframe, fonksiyon, API veya telefon.
Bağlantılar chatbot'larını dış dünyaya bağlar: WhatsApp, Telegram, Instagram, web widget'ları, iframe'ler, doğrudan API uç noktaları, özel fonksiyonlar ve telefon hatları. Her bağlantı kendi webhook URL'sini ve token'ını alır.
Trafiği ağırlıklarla birden fazla chatbot arasında dağıt, alan adlarını kısıtla, hız limitleri ve çalışma saatleri belirle, bir kanalı anında aç ya da kapat.